新鮮人求職，如何準備英文面試？
隨著全球商業環境變得越來越複雜，工作的疆界也逐漸變得模糊，許多人想爭取進入外商、科技業、新創、管顧諮詢領域，除了一般的面談，也很常會遇到多位來自不同國家的主考官一起進行英語面試。
今年受邀至臺灣大學創新設計學院 D-School 的演講，主題便是因應此一趨勢，分享新鮮人平時該如何準備英語面試，並針對 8 個常見的面試 Q&A，剖析在國際職場求職的應對技巧；以及遇到來自世界各地的國際人才時，如何自信、流暢的展現自己的專業，發揮你的職場影響力。
為了讓每位學生都能有機會練習與模擬，這幾場演講我們以全英文的方式進行，並只開放最多 30 位同學參加，在報名時還得附上自己的中英文履歷。原本以為如此嚴格的報名機制學生會打退堂鼓，結果居然爆滿又再加場，還有中英文的臺大校訊與專文報導，同學的正面回饋也讓我受寵若驚。在此特別感謝 D-School 課程統籌徐慈憶學姊的用心與安排，與臺大優秀學生們的參與。
演講中，同學問到應徵外商公司與跨國新創的差異，以及勝出的面談技巧，筆者也就自身經驗所及盡量回答。以下節錄當天的問答內容，讓對挑戰國際職場有野心的你，事先做好準備。
問：現在許多新創公司都有跨國業務，請問想申請相關職位、爭取未來出差外派機會，在職涯的準備上該注意些什麼？
如果想申請新創公司，常見的項目多會涉及時代趨勢主題，像是 AI、幣圈、區塊鍊、數位行銷、電商等。新創的業務性質常涉及跨領域、跨區域與新科技，但因為產業變動速度快，書上讀到的不一定跟得上最新的趨勢，「浸泡」在其中是非常重要的，所以常參加那些支持新創公司的媒體舉辦的論壇，或加速器的講座，甚至是學校社團有相關主題也建議多參與，都會幫助你了解「圈內人」。
另外，除了保持對時事的敏銳度之外，建議也可以書寫你的觀點發表於部落格，或製作成 Podcast/Youtube 分享，角度可以設定成：如果你要與不了解這個領域的新手介紹，他們最想了解什麼？如果你想往海外發展，那麼你所在的專業領域，在其他國家的變化與趨勢是什麼？在你所在領域，需要培養什麼能力？甚至單純參與這些活動的學習紀錄，都是可以發展的主題。
無論是國內還是國外，職場上最重要的就是用你的觀點去說服主管，透過發表於平台，會幫助你練習溝通表達、議題開發、自學力與行動力，同時，也有具體的作品集（Portfolio）讓主管了解你對這個專業領域的投入。
問：身為新鮮人，我肯定是這個產業的菜鳥，除了展現強烈熱情與動機，在面試外商公司時有沒有哪些能力，更能增加求職優勢？
其實，現在有很多針對新鮮人或剛畢業 1-2 年求職者開設的職缺，尤其是科技業工程領域的人才，許多學生在畢業前就被「預訂」了。
這些職缺公司不會一開始就期待你達到 3-5 年工作者的能力，但會期待你有「Say yes」的態度；換句話說，不要怕未知挑戰與快速自學的能力。而因為與你競爭的也是同樣 Entry-level 的求職者，所以你要懂得行銷自己。
對於新進人才，主管看重的是你能立即上手的技能，另一個就是你的發展潛力，建議面談前可以強調你的以下特質：
即戰力：用「STAR 原則」──情境（Situation）、任務（Task）、行動（Action)、結果（Result）舉例你做過什麼 project 開啟了你的興趣、你研究的過程中培養了哪些技能，產生了哪些價值。
行銷力：用數據與成果展現你的熱情與動機，面試時主管若有興趣會進一步問你，就是你行銷自己的時候。
主動力：未來在此專業領域上想培養的「技能圈（skillset）」、可以帶來的貢獻，以及你的學經歷帶給你的幫助與啟發。
試著從以上 3 個方面去思考，把自己的答案寫下來，平時也可練習用說故事的方式與同學互相模擬英文面試，列好重點做足面試的準備。
除了語言能力，表達內容與方式也很關鍵
記得幾年前面談外商公司時，主管來自新加坡，業務關係常往來於新馬、泰國與杜拜等東南亞與中東等地。畢業於英國名校的她，講著一口流利又好聽的英國腔，因為我主要是負責亞太與部分歐洲區域的品牌行銷與教育訓練業務，她面談完也請另一位負責歐洲區的主管來面談相關的工作內容。
那次面試經驗讓我學習到，主管除了觀察實際在職場溝通時，能否得體的代表公司、展現專業外，還有在國際職場上遇到不熟悉的問題時，是否具備彈性應變的能力。儘管流利自如的語言轉換是基本能力，但所表達的內容才是最重要的。
最後，面對海外求職與英語面試，你可以把自己想像成一位廚師，現在你手中有豐富的經驗、興趣與專長，要做的是思考如何善用這些當季新鮮食材，創作成色香味俱全的菜餚，展現亮點。別忘了，料理本身的味道固然重要，但外觀、食用的方法和乘載的容器，也會影響料理體驗。
請給自己多一點時間與空間，提前投入與目標職位相關的專案，多與國際人才交流，思考自己的亮點，透過你的「技藝」，讓面試主管感受到：「你，就是我們要的人才」。
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