確診後都需要實施居家隔離，導致許多人的日常生活安排也因此被打亂，許多事情都需要麻煩家人或是親友幫忙。近日，超商為解決居隔無法外出領包裹的狀況，而推出「包裹代領」服務，不料消息曝光沒多久卻遭到PTT網友質疑。
一名網友日前於PTT上以標題「全家開放0元包裹代領（可翻拍證件）」發文，最近超商陸續推出「包裹代領」服務，最近連0元包裹也可以請朋友代為取件，只要讓朋友帶著包裹上名字的證件（要有照片），或是翻拍證件的照片，簽名後就可以領了。
原PO表示，改成這樣方便多了，以前都還要本人持證件領取，但他也不禁感到質疑，「不過不知道會不會有盜領的情形發生就是了…」，文章一出，引起許多網友熱議紛紛。
不少網友都表示對「翻拍證件」感到不太放心，「我反對翻拍….」、「翻拍不如直接拿本人證件，這樣風險很大吧」、「會不會開始遇到造假的改圖證件盜領」，也有人分享知名服飾品牌有推出「取貨碼」給店員掃，非本人也可以領件，「超商也該開發一套才是」、「取貨條碼感覺比較安全」。
四大超商皆推出「代領0元包裹」服務，以下為各家規定：
7-11
7-11持續提供0元包裹代領服務，代領者可持原取件者身分證件（正本、手機翻拍、列印皆可）、代領者正本身分證件2種資料，與門市核對、簽署相關單據即可快速領取包裹。5/24前到7-11領取包裹還能獲得7元7-11購物抵用券，數量有限送完為止。
全家
即日起凡0元包裹取件，除本人親自持證取件外，另提供兩種代領件方式：親友持取件人證件正本、親友出示取件人證件之翻拍照片，證件皆需與取件人姓名相符，並包含照片，且親友需於收據上簽名。
全家會員只要在包裹到店兩天內完成取貨（包裹到店即為首日），並於取貨時出示全家會員APP條碼或是報電話號碼即可自動登錄抽獎，亦可掃描取件證明聯的QRcode至全家APP手動登錄。6/14前，週週抽5名幸運兒獲得會員點數十萬點；再抽出2名得獎者可獲得Let’sCafé經典拿鐵（中杯）365杯，來店取包裹登錄次數越多，中獎機率越大。
OK mart
OKmart提供取貨應變服務，憑採認証件正本核對領取，無論任何原因由非本人領取包裹皆一樣需提供證件正本供門市人員做確認，以保障消費者權益與消費安全；透過視訊，由消費者本人持有效本人證件一同視訊，採證後即可由親友代為領取。5/25前，凡於OKmart官網登錄OKmart寄取件證明聯，每週將抽出10名消費者獲得蝦皮商城千元購物金。至門市取件並任一消費即享半價加購大杯莊園級美式/拿鐵。
6/1前，OKmart寄取件，可憑蝦皮寄取件收據下方的小白單，享有OKCAFE及指定商品優惠，像是大杯莊園級美式/拿鐵享買1送1，10元滿額購物金優惠，包含夏季必吃的冰品也能享有買1送1或買2送2優惠。
萊爾富
若取件者本人，因隔離無法到店領貨，可彈性於視訊中，出示取件者本人身分之相關證件；代領者需簽名於簽單留存，本措施亦將視疫情狀況滾動調整。會員取件時報會員資格，還享30 Hi點回饋。取件後收據掃Qrcode可參加萊領包裹100%中獎活動，還有機會獲得指定飲品、洋芋片等商品折價優惠。
《TVBS》提醒您：
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