旅宿業不提供一次性備品 改賣超貴「套裝組」挨轟搶錢
旅宿業從今年起不能主動提供一次性備品,但傳出有業者賣「套裝」備品,單價要上百元,引起消費者不滿,認為是被變相被剝削。
根據環境部規範,旅宿業從今年起,不得主動提供牙膏、牙刷、刮鬍刀、梳子及浴帽等備品,如果旅客忘記帶,業者可免費或付費提供,不過近期卻傳出有不少業者,不提供卻改販售,把上述備品包成一組,賣200元到380元都有,引起旅客不滿,認為根本是在趁機搶錢,國旅本來就已經很貴,現在又要多花這一筆,乾脆直接出國玩。
像是日本就算不在房內提供備品,也會放在一份在大廳,給有需要的消費者取用,消基會秘書長也表示,業者配合政策不主動提供備品,營業成本減少,政府卻沒配套,還要消費者得自費購買,等同強迫消費,環境部應該要規範不得包裹式販售。