日本公平交易委員會（公正取引委員會）於今（25）日針對經營知名 VTuber 事務所的公司 Cover，指其涉嫌違反外包價金給付遲延等防止法（下請代金支払遅延等防止法，簡稱下請法）發出勸告，要求 Cover 支付免費重作的費用並進行改善。
根據公正取引委員會資料顯示，從 2022 年 4 月至 2023 年 12 月為止，Cover 要求負責製作 VTuber 影片中使用 3D 模型的 23 家外包業者進行免費重作共 243 次，且這些內容並未在合約中明確規定，這當中有八成的外包業者為自由創作者。
公正取引委員會在勸告中要求 Cover 支付免費重作的費用，此外有些案例中因直到完成才支付報酬，甚至因為會計處理疏忽，最長延遲至 1 年 7 個月才付款，對上述情況公正取引委員會也要求進行改善，並強調「對於自由創作者，也應維持適當的交易關係」。
對此 Cover 在公告中表示對本次勸告予以誠摯接受並深刻反省，並說明違法情事的發生背景，指出因公司業務迅速擴張，交易數量增多，導致與合作夥伴的溝通出現疏漏，同時內部體系和培訓亦未完善，因此未能在合約以及指示書中正確描述需求，才讓重作次數增加、完成時間也有所延長，加上支付流程疏漏導致未能及時付款，給合作方帶來諸多不便。
目前 Cover 已進行內部制度的改革，包括增加員工數量、改善交易流程、加強內部培訓並推動體制革新等等，針對受影響的合作夥伴已支付了延遲損害金（延遲利息）及相應額外報酬，並將繼續提供必要的後續協助；公告最後提到隨著 2024 年 11 月自由業者新法的實施在即，Cover 將努力完善體制，以確保與各位創作者及合作夥伴的交易順利且能安心進行。
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