出國目的地大成長5個都在韓國！週三訂機票最優惠 易遊網2024年營運創新高 大數據解析2025旅遊新趨勢
文／景點+ 張盈盈整理報導
疫情後國人瘋出國，旅遊需求持續增強，全台最大一站式旅遊平台易遊網(ezTravel)2024年營運成績再創歷史新高，全球機票、全球訂房與團體旅遊3大業務皆飆升，包括個人機票(FIT)銷售突破250萬航段、全球訂房營業額超過60億元，穩居全台最會賣機票、訂房量最大的旅遊平台；團體旅遊則繳出營收翻倍成長的亮眼成績，10大躍升最強勁的航點有5個落在韓國，也足見韓國旅遊在台灣消費者之間佔比漸高。而易遊網也另外分享哪天訂機票、訂房最划算的小撇步！
圖 / 易遊網，以下同
易遊網隨著旅遊趨勢與需求的更迭，持續透過大數據觀察熱門航點、潛力城市、消費型態與旅遊偏好等轉變，並洞察不同世代族群的旅遊消費特性，Y世代核心客群仍為品牌穩定主力，而Z世代客群成長快速、消費潛力後勢看漲，成為中長期佈局關鍵。因此，易遊網以「雙軸佈局」策略，穩固核心客群同時積極培養新興世代消費力，持續深化未來旅遊成長動能。
自由行趨勢為顯學！報復性消費轉向策略性消費 錯峰旅遊漸增
自由行趨勢自疫情後更為顯著，旅遊型態邁向更高自主化。易遊網總經理陳志豪指出：「2025年台灣旅遊市場展現出高自主性的消費現象，從易遊網數據觀察，個人機票(FIT)的成長幅度是團體旅遊的一倍，顯示自由行需求更加旺盛且主導市場趨勢。」反映在消費行為上，越來越多旅客採取「零件型購買」模式，依個人需求自由組合航班、住宿與行程，旅遊方式更具彈性與自主性；同時，一人獨旅的比例也逐年上升，顯示消費者更重視個人化、深度化的旅遊體驗。
旅客的消費態度上則從報復性消費轉向策略性消費，根據易遊網機票銷售數據觀察，2024年台灣旅客平均出國次數已從2023年的1.87次成長至2.1次，然而年均花費卻下降近4千元，顯示消費者對價格的敏感度逐漸提升，精打細算、理性規劃的策略型消費已為常態，除了等待促銷機會再出手外，亦會錯開旅遊尖峰期出遊，以追求更高性價比與更好的旅遊品質，呈現出「花得更聰明、玩得更深度」的走向。
10大熱門、成長航點大公開！2025年潛力航點TOP10 韓國5城上榜
根據易遊網機票銷售數據顯示，2024年熱門10大航點依序為東京、大阪、首爾、香港、曼谷、沖繩、上海、釜山、澳門、福岡，其中東北亞就有6個城市進榜，由於日韓航點眾多、航班穩定，具備短程飛行優勢，加上文化相近性，對台灣旅客極具吸引力，仍為台灣旅客出國首選大宗。此外，日本受惠於日圓匯率走低與擁有豐富觀光資源，旅遊熱依然居高不下。韓國則憑藉韓流文化、美妝購物、美食體驗與新興景點持續吸引年輕族群，同樣穩居旅遊人氣目的地。
2024年成長幅度最高的10大城市，分別為富國島、濟州島、熊本、釜山、清邁、名古屋、沖繩、香港、胡志明市、河內。越南旅遊市場表現最為亮眼，富國島、胡志明市、河內三城齊登進榜，受惠於2023年第三季越南開放電子簽證，申請門檻降低、費用減輕，吸引更多旅客前往，展現十足旅遊潛力。尤其富國島在新航線與強力宣傳推動下，一度成為渡假旅遊新寵，然而，因富國島航班裁減、運能收縮，熱潮隨之降溫，今年第一季買氣不增反減，後續成長力道仍有待觀察。
從2025年第一季機票銷售數據出發，預測未來潛力航點趨勢，掌握下一波消費熱點與旅遊動能。數據顯示，具成長潛能的10大航點依序為濟州島、清州、釜山、大邱、高松、沖繩、首爾、巴黎、米蘭與慕尼黑，其中韓國佔5席，顯示韓國熱度持續升溫。
除了相較日本更具價格優勢外，韓流文化帶動的觀光效應亦成關鍵推力，朝聖熱門韓劇景點與K-POP熱潮強化旅遊誘因，吸引大量年輕族群關注。整體而言，票價競爭力與文化吸引力雙重加乘，使韓國成為短期內最具成長潛力的市場之一，旅遊需求可望持續擴大。
主題旅遊偏好轉變：二線城市深度探索、解鎖異域國度、體育娛樂多元結合
在團體旅遊市場中，旅客參團偏好也有轉變趨勢，從過去以一線大城為主的路線，逐漸轉向深度探索與個人化體驗。日韓旅遊喜好從大城市移轉至四國、日本東北、濟州島等卻富有文化深度的二線城市；歐洲長程旅遊趨勢由「多國串連」轉為「單國深度」的深度慢旅，其中瑞士、義大利與法國的單國旅行最受歡迎。同時，旅客對異國氛圍的渴望日益提升，土耳其、摩洛哥、埃及等異域國度因風格強烈與獨特文化而快速竄紅。此外，小眾特殊主題行程熱度上升，如西班牙朝聖之路、義大利小鎮探秘、印度瑜珈體驗等，此種「意義導向路線」讓旅遊成為實現個人追尋的重要手段。
運動、娛樂點燃旅遊熱潮，成為新興旅遊趨勢，結合觀賞賽事、體驗運動、演唱會、展覽盛事等，已成為旅行中的重要元素。因此，易遊網今年深化主題旅遊策略，透過跨界合作加強消費者情感連結，促動旅遊消費，例如，3月份攜手中信兄弟首度取得台北大巨蛋主題日賽事獨家VIP席位銷售權，結合體育熱潮與旅遊體驗，開創「旅遊+球賽」全新模式，上半年4場主題日近兩千張套票開賣即秒殺！易遊網更與五月天攜手合作，推出拉斯維加斯及香港站演唱會專屬旅遊套裝，整合機票、住宿、演唱會門票及交通票券，為粉絲打造一站式音樂旅遊體驗。透過多元主題行銷策略，成功激發出遊動能，提升品牌市場影響力與黏著度。
Z世代旅遊新態度：勇於冒險、個人實驗、沉浸學習
Z世代已成為推動旅遊市場的新興動能，此世代客群展現出與非Z世代截然不同的旅遊態度與喜好。根據易遊網機票銷售數據統計，Z世代喜愛的5大旅遊城市依序為：東京、香港、首爾、沖繩與曼谷，集中在亞洲中短程的都會型城市，儘管Z世代每年平均出國1.68次，略低於其他年齡層的2.16次，但他們更追求旅遊過程中的自我展現與獨特體驗，透過Z世代的購買分析，歸納此世代在旅遊體驗上的三大喜好。
第一，Z世代更加勇於冒險、熱衷挑戰，因此喜歡嘗試跳傘、滑索、潛水、滑雪等極限活動；第二，他們喜愛結合當地文化進行個人風格實驗，透過穿著傳統服飾、美妝改造、色彩鑑定等體驗，展演個人風格與嘗試不一樣的自己；第三，他們崇尚走進當地生活，參與泰式烹飪、K-POP舞蹈、手作調香等在地課程，把旅遊當作一場人生選修課，成為探索自我、延伸興趣的生活練習。
易遊網總經理陳志豪（左）、行銷長侯琪芬（右）。
易遊網總經理陳志豪表示：「歷經網路泡沫、SARS、次貸風暴到COVID-19等多次重大衝擊，易遊網始終秉持創新與進化的精神，堅持優化服務體驗，穩健走過每一個轉折期。即便當前全球經濟仍面臨美國關稅政策等不確定因素所帶來的壓力，但對於旅遊市場的未來，易遊網仍保持審慎樂觀的態度，持續以技術驅動服務、深耕用戶需求，迎接下一波成長動能。」
解決旅客痛點！數位升級引領消費體驗 機票、訂房4大新功能上線
易遊網今年迎向第25週年，自2000年創立以來，持續以技術創新與數位服務力領航業界，積極擴展應用場景，提升數位購買的使用者體驗。因應市場對於自由行的強勁需求，品牌今年更著重於機票、訂房的數位體驗升級與服務創新，包括機票系統推出「低價訂閱」功能，即時提醒理想票價，協助消費者找到最佳購買時機；同時領先台灣OTA推出「機票智慧組合」全新功能，來回機票可自由搭配組裝不同航空公司，無論是傳統航空或廉價航空，一次搜尋即能整合選擇，大幅解決查價痛點、擴增票價彈性。
訂房系統則導入「延後付款」機制，消費者可先訂房、後付款，並享有免費取消保障，且不佔用信用卡額度、無隱藏費用，靈活支付特性不僅成功吸引用戶，也有效加速預訂決策，上線以來使用率高達55%。此外，「親子搜尋引擎」的優化改版有助於親子客群精準找房，清楚掌握孩童入住政策，大幅提升搜尋效率。
最後也分享，在易遊網上訂機票最好的時間點是每週三，訂住宿則是週五，訂團體行程則是週日最為划算，在易遊網上幾乎可規劃全部的旅程，可多加運用或是使用APP讓它更加了解旅客喜好，並且運用手機就可完成各式行程相關訂購，未來易遊網也會導入「代運行李」的服務，喜愛旅行的消費者可以多加關注。