故宮晶華餐廳羅姓女領班，2年前疫情期間替一名3歲男童量額溫，竟將酒精瓶誤當額溫槍，結果對準男童額頭噴灑，造成左眼角膜上皮破損，案經男童父母提告，士林地院認定，量額溫、噴酒精消毒兩件事，故宮晶華卻指派同一人，管理上顯有過失，判決故宮晶華餐廳除與羅女連帶賠償5.4萬多元，還得另支付「懲罰性賠償金」2.7萬多元。可上訴。
男童一家人2021年1月22日晚間7時許，到故宮晶華餐廳用餐，進門時羅姓女領班誤拿酒精消毒噴灑瓶替男童量額溫，酒精液體噴灑男童臉部後，導致左眼受傷。
男童父母向羅女、故宮晶華請求連帶賠償醫藥費、交通費、精神慰撫金共20萬9260元。另依消保法規定，請求故宮晶華給付3倍懲罰性賠款，共62萬7780元。
故宮晶華辯稱，已提供完整的職前訓練，羅女在餐廳工作15年，晉身領班一職，誤噴酒精是偶發事件，餐廳並無過失責任；羅女雖有疏失，但事發後依職前訓練，立刻以生理食鹽水進行清洗，並陪同就醫，還多次協商致歉，但因賠償金落差太大，未達成和解。
士林地院審理後認為，羅女因誤噴酒精一事，依傷害罪遭判拘役20日確定，她應負起賠償責任，故宮晶華在安排工作上，將量額溫、噴酒精兩件事，委由同一名員工執行，已欠缺善良管人注意義務，未確保服務符合可合理期待的安全性，須負起連帶責任。
法官認為羅女、故宮晶華須負起連帶責任，判決賠償男童醫藥費4140元、精神慰撫金5萬，考量故宮晶華並非故意傷害男童，非重大過失，判決另賠償0.5倍懲罰性賠償2萬7070元。
