把超市飲料喝下肚,嚴重腹瀉休養2天!台北市一名消費者控訴,上個月中購買一款日本進口杏仁果飲,開封飲用卻發現味道有異狀,倒進杯子發現,一塊黃褐色塊狀物卡在蓋子口,旁邊還流出不明液體;被指控廠商,截稿前沒有回應,台北市衛生局則說如果進口過程,造成飲料變質,將會追究廠商責任。
打開瓶蓋喝了好幾口,卻發現口感怪怪的,消費者把杏仁果飲倒進杯子,赫然發現黃褐色塊狀物,就卡在蓋子口,除了內包裝呈現深黑色,還有流出不明白色液體,顧客指控,飲料還在保存期限,卻疑似發霉。
消費者說:「其實是非常非常知名的一個食品公司,面對這種食安的危機跟問題,(廠商應該)相對的去重視,因為畢竟吃下去是在人體裡面,你不曉得它會發生什麼樣的事情。」超市跟這家飲料店都是大牌子,這品管有問題,實在覺得很誇張。
事發在台北吉林路連鎖超市,架上擺滿同款飲料,外包裝看起來沒有異狀,卻有消費者上個月8日,花150元購買杏仁果飲,飲用後拉肚子虛弱在家休養2天,寫信給客服反映,9月24日,也把外包裝送回門市化驗,究竟是運輸過程,還是飲料填充時已經變質,還有待調查。
其他民眾說:「這個一定對健康有影響,因為你那個是密封包,不可能就是外力外面的人弄進去的。」、「品管可能要再嚴格一點吧,嚴格把關讓我們消費者才不用擔心啊。」
遭指控杏仁果飲公司說:「轉接語音信箱嘟聲後開始計費。」這款杏仁果飲日本進口,濃郁風味深受消費者喜愛,卻發生消費爭議,截稿前食品公司沒有回應,連鎖超市則發出聲明,商品已經開封,廠商沒辦法精準判斷原因,同一批號的飲品,也沒有類似狀況,造成顧客困擾非常抱歉。
台北市衛生局食藥管理科長林冠蓁說:「(廠商若違反)食品有變質情形,不得輸入之規定,處6萬到2億元罰鍰。」品牌飲料主打養生又健康,這回不但沒有達成效果,還讓顧客嚴重腹瀉,哪個環節出錯衛生局要查。
針對消費者反映無糖杏仁果飲疑有產品異物一事,廠商聲明如下:
1. 對於消費者購買到疑有產品異物的商品,本公司深感抱歉,目前已聯繫上該名消費者,進行說明與溝通,也將持續關心消費者的狀況,並提供所需的協助。
2. 我們在接獲事件通報後立即進行了解,經清查,本次的異常事件屬於個案狀況,因相同批號的產品中未發生任何異常現象,近期也未接獲民眾有類似不良案例的通報,我們將密切關注這個情況。同時,我們將會配合主管機關進行調查,以確保所有產品狀況安全無虞。
3. 本公司重視消費者的食品安全,商品的原料配方與生產製程皆符合台灣食品衛生管理法,並經過海關及食藥署等查驗,合法報關進口。同時,所有商品於上市前皆通過產品品質第三方公正單位SGS分析檢驗並每年配合政府食品安全監測計畫進行SGS年檢及生產工廠稽核,本廠商將持續進行產品品質精進,以確保消費者安心食用。
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留言 14
Sabrina🍎
食安問題已經讓人很堪憂,現在問題丟來丟去沒人要負責,看了真的很可怕
10月07日15:02
阿發
食安問題 廠商互踢皮球?一間如此大的廠商卻如此罔顧百姓健康 原來大公司有錢不怕事是這樣嗎?
10月07日15:11
Wei
好誇張!這喝到也太惡心!!兩家公司都也太扯!一個不理不問!一個把錯怪給消費者?
消費者如果沒開封怎麼知道會是壞掉的?全聯的回應是否把消費者當白痴呢?難道我要拿沒開封過去跟他說這瓶壞掉了?!
10月07日14:05
楊小布
食安問題嚴重,公司態度重要,百姓健康為首呀。
10月07日15:05
賴意欣
食安問題很重要,公司態度更重要,這種東西以後誰敢吃
10月07日14:52
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