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科技

Google搜尋「AI摘要」功能,將如何影響SEO?未來SEO怎麼做更好?

FC未來商務

更新於 06月10日21:13 • 發布於 06月10日11:00 • Ariel Chang

Google 搜尋近期推出其搭載 AI 技術的「AI Overview」,改變了用戶的搜尋體驗,該功能結合影音和圖像搜尋,比起過去僅搜尋關鍵字,更鼓勵用戶提出複雜、帶有細節的提問。

《AdWeek》指出,很明顯傳統的 SEO 方法將不太適用於 AI 驅動的搜尋,因為它會自動摘要資訊內容,使用者可以直接獲得答案,不需要再點進網站連結,據數位行銷公司 Next Net Media 行銷長莫提傑(Max Gomez Montejo)預估,網頁總體自然流量將引此下降 25%。那麼未來的 SEO 行銷,該怎麼做呢?

1. 新增影片和圖片的行銷內容

「將影片和圖片的行銷素材,整合到 SEO 策略,是面對 AI 搜尋的一種戰略。」數位媒體行銷公司 Brainlabs 產品長赫爾(Jeremy Hull)說。他認為,行銷人員可以同樣利用 AI 工具,將原先以文字形式呈現的解答,轉換成影片或圖片,以此提高 AI 搜尋的能見度。

2. 經營多個長尾關鍵字

在 AI 搜尋的發展下,未來人們的搜尋習慣必會有所改變。目前用戶習慣鍵入一兩個關鍵字,再瀏覽所有結果,找到符合自己需求的內容;未來在鍵入搜尋內容時,人們會更常使用一個完整的句子,例如:「我住在台北市,與家人一起度過的週末計畫有哪些?」,所以行銷人員要同時經營多個長尾關鍵字,在用戶提問變得更加詳細時,確保網站的內容囊括各個互相連動出現的關鍵字。

3. 更積極經營論壇上的內容

精品代理商 Warschawski 執行副總裁托姆林森(Sam Tomlinson)則發現,Google AI 搜尋,比起過往更常呈現 Reddit、Yelp 等論壇上的內容。所以他認為,未來的 SEO,除了要經營自家網站上的內容之外,論壇上的內容也有多加管理。

另外,數位行銷公司 Zimana Analytics 執行長狄柏斯(Pierre DeBois)也指出,在 AI 搜尋的情境下,要讓消費者接觸到一個行銷內容或品牌,或許不需要用戶實際造訪品牌網站,只要品牌在不同的平台深耕內容,強化自身關鍵字,就能提高在 AI 摘要結果中的能見度。

4. 明確區分訊息性和交易性的行銷素材

Google 搜尋副總裁暨總經理瑞德(Elizabeth Reid)提到,由 AI 所摘要、統整的搜尋結果,目前仍不會出現在每一次的搜尋行為中,Google 會對使用者鍵入的問題,經由演算法作價值判斷,決策要以傳統連結方式呈現結果,還是套用 AI 摘要。比方說「我正計劃與我的兩個孩子(一個 5 歲和一個 3 歲)去墾丁度假。我可以做哪些活動?」會觸發 AI 摘要,但像「Nike 跑鞋」這樣直接的搜尋則不然。

所以,對經營 SEO 關鍵字的品牌端來說,行銷工作者需要更近一步的細分行銷內容背後的「目的」,是追求轉換率,還是提供一些知識性的資訊。媒體機構 Collective Measures 的 SEO 主管斯瓦尼(Joel Swaney) 解釋,由於 AI 摘要呈現的內容更傾向於訊息性而非交易性,而傳統的搜尋結果更容易導向交易行為,所以品牌可以在行銷內容的區分上多下點功夫,和做出區別,以求在不同情境下,都能有與消費者對話的機會。

雖然 AI 搜尋才剛開始發展,對行銷廣告業者來說,完全改變操作模式確實還為時過早,但長遠來看,它絕對會引發搜尋行為、自然流量等遊戲規則的變化,企業若想要維持一定的「流量紅利」,做出相對應的改變,將不可避免。

資料來源:InformationWeekAdweek

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