「每次拿這張服務證出來，我自己都不相信了！」這是基層警察、消防員對於服務證的抱怨。僅一張紙加上塑膠護貝，每每從皮夾抽出來再放回去，對服務證都是傷害，久而久之服務證就開花爛掉，甚至有義消就拿出服務證對比笑稱「我的比你還硬」，每每到年度更換就又引起基層抱怨。
根據消防人員服務證發給及管理要點，消防員每5年更換一次，統一由消防署換發，軍人服務證也是每5年更換一次，警察則是每3年。近日消防署換發服務證，有基層消防員就痛批「都什麼年代了，竟然還用一張紙加護貝，難道不能發硬卡嗎？」
不僅消防員，連警察的服務證也僅是一張紙加護貝。（圖／東森新聞）
基層警消分享過去經驗，只要拿出破破的服務證供民眾查驗，一定要跟民眾說「詐騙集團不會做這樣破的證來騙你」聽來相當諷刺，甚至有人分享，印錯名字只能自己用筆修正，真的扯！有基層建議換發新式的卡防偽功能也能再提升，民眾信任度也大大提高。
軍人證也是和警察、消防一樣材質。（圖／翻攝畫面）
連警專學生證都已是硬卡還搭配悠遊卡，而代表第一線衝鋒陷陣的警、消人員，難道連一張硬式卡片都不配擁有嗎？基層無奈表示「雖然紙卡護貝保存不易，弄丟還要記申誡喔，沒事還是不要拿出來用比較好。」還說，這是消防署多年未解之謎，不過有其他基層就表示，只要保存好，其實還算堪用。