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生活

拿舊菜單想用25元買45元餐 女遭拒給1星評價

華視新聞

更新於 2023年08月22日09:36 • 發布於 2023年08月22日09:29 • 華視

高雄岡山區有間經營20多年的早餐店,日前遇上顧客上門點了玉米總匯,結帳時店家要收45元,這名顧客卻指著舊價目表說不是25元嗎?店家表示那是舊價格,新價格請看菜單,如果客人不願意買,他可自行吸收,店家說女客人在現場盧了5分鐘,最後雖然付錢離開,但卻在網路上留下「1星負評」,讓老闆很無奈!

客人上門點餐,工作人員熟練的打蛋、煎火腿,這間早餐店在岡山經營22年,服務態度老顧客說不錯,沒想到21日那天遭顧客留下一星負評,早餐店業者說:「肉鬆總匯都30元了,然後那個(玉米總匯)是35元,他硬要拗成25元,什麼話都沒有說了,就給一顆星了。」

事件起因就在這價目表看板,店家說21日有名女客人來買玉米總滙,做好跟顧客收45元,對方卻說不是25元嗎?還跟討價還價了5分鐘,店家沒妥協表示願意自行吸收,不賣沒關係,最後女顧客雖然結了帳,卻留下一星負評讓店家很無奈。業者說遇到類似情況的不只他們,早餐店業者說:「(其他早餐店)原味特價,某小姐硬要加上其它東西,要(店家)用特價的錢賣她。」

業者說上方價目表是以前的,現在物價漲不可能賣這個價錢,為了不讓顧客誤會還特別把黑色價格挖掉,怕再產生誤會,現在直接在價目表下方貼公告,其他民眾說:「都是可以接受的,客人不需要這樣按負評。」其他民眾說:「像我的話有疑問我就會去問。」早餐店價目表的處理方式好不好,見仁見智,想避免類似消費糾紛,最好的方式就是點餐前先問清楚。

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留言 5

  • 寶特瓶(明城)
    汐止就有早餐店 他沒跟你說價目表上都要+5$ 他們明知道還是放了好幾個月 價目表僅供參考
    2023年08月23日08:25
  • nensei
    是台女嗎? 過多久的時間,從25漲到45?
    2023年08月23日08:24
  • 華仔👍
    高雄真的又老又窮😮‍💨😮‍💨😮‍💨
    2023年08月22日10:49
  • $阿7$7阿$
    還活在過去,醒醒吧!
    2023年08月22日09:36
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