瑞士洛桑國際管理發展學院（IMD）每年都會發布智慧城市指數（Smart CityIndex），自 2019 年以來針對全球 142 個城市公民進行調查，已成為國際最具代表性的評比之一。IMD 近日發布 2024 年最新結果，值得關注的是台北市排名，較去年提升 13 個名次，登上全球第 16 名、亞洲第 5。這是台北市首度進入全球前 20 名。
IMD 智慧城市指數調查，將「智慧城市」定義為能在政策和日常生活中，有效採用科技的城市，並從「基礎建設」、「科技服務」兩大構面評估城市公民的看法。
今年全球前 10 大智慧城市，第 1 名的蘇黎世（瑞士）已是連續第 5 次奪冠，接續為奧斯陸（挪威）、坎培拉（澳洲）、日內瓦（瑞士）、新加坡、哥本哈根（丹麥）、洛桑（瑞士）、倫敦（英國）、赫爾辛基（芬蘭）、阿布達比（阿拉伯聯合大公國）。
亞洲城市的排名方面，第 1 名為新加坡（全球第 5），第 2 名為阿布達比（全球第 10，位於阿拉伯聯合大公國）、杜拜第 3（全球第 12，位於阿拉伯聯合大公國）、北京第 4（全球第 13）、台北第 5（全球第 16）、首爾第 6（全球第 17，位於南韓）。
根據 IMD，每座城市都有 120 位居民接受調查，調查內容包含交通是否堵塞、免費公共 Wi-Fi 服務品質是否改善，以及網速和可靠性是否滿足上網需求等。台北市特別在基礎設施方面，如衛生設施、環保回收服務與醫療資源，以及在科技服務方面，如預約掛號功能、藝文活動資源等表現，受到台北市居民肯定。
IMD 智慧城市觀測主席 Bruno Lanvin 表示，城市必須設計和採取能夠抵禦更多未來不確定性的戰略，而信任和良好的治理越來越重要。他認為，AI 在程式設計和管理中重要性越來越高，可以幫助城市變得更加以人為本。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：IMD 1、IMD 2、台北市政府、《中央社》。首圖來源：Photo by Lisanto 李奕良 on Unsplash。
