台灣人壽健康管理App 3年有成　團險獲客添利器

台灣人壽獨創健康管理TeamWalk App，在有助企業用戶提升ESG的訴求下，今年參賽企業倍增，從50家變108家，並且首度達成三大破百目標。台灣人壽通路營運總處總處長廖俊禎表示，TeamWalk App已成台壽爭取企業客戶認同、擴大團險業務的利器，未來將朝蒐集健康數據、加強外溢保單推動等面向努力，以提升客戶的黏著度。

台灣人壽連續3年舉辦TeamWalk健康企業大賞，廣邀企業員工線上健走，今年首度達成三大破「百」目標—超過100家企業參與、步數上傳逾100億步、為地球種下逾100棵樹苗。今年的最佳健康企業由佳凌科技公司蟬連冠軍，台壽將攜手獲獎健康企業與台灣山林復育協會以「億步種1樹」為地球種下120棵樹苗。

廖俊禎22日出席有關頒獎及論壇，受訪時指出，我國無論民眾或企業，投保率都很高，壽險公司不易獲取新客戶。台灣人壽以銀行通路為主，也不太能夠把銀行的客戶挖來做為自己的客戶，基於獲客需求及希望客群年輕化，推出TeamWalk App幫企業客戶的員工做健康管理，等於用系統增強業務黏稠度，有利爭取企業客戶認同，進而擴大團體保險業務，以及後續從團險轉為個人保險。

TeamWalk App擁3新型專利　近3500家企業導入

TeamWalk App讓台壽的企業客戶員工可以掌握個人每天健走步數、睡眠狀態等健康資訊，還有龍珠獎勵回饋機制，可兌換超商禮券，賺健康也賺好康；降低保險事故、符合保單約定條件的企業有機會折減團險保費，創造團險企業、員工及壽險公司三贏。TeamWalk App累計獲得17項國內外數位創新獎及3項經濟部新型專利，已有近3500家企業導入。

廖俊禎表示，台灣的團險市場很競爭，加上大型企業客戶員工老化，團險保單不容易賺錢，透過企業鼓勵員工運動，一來走路有助節能減碳、幫自家公司的ESG加分，二來員工多運動，身體比較健康，團險的醫療給付長期來講損失率有機會降低。

健康意識提升，也有助於外溢保單的推動。廖俊禎說，隨著使用TeamWalk App的企業客戶愈來愈多，台灣人壽將陸續蒐集使用者的健康數據，以利未來分析運用，進而推出更符合需求的保單與服務，這也是TeamWalk App持續努力的方向。

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