他買cama優惠「買100杯送100杯」　門市無預警倒了「寄杯362杯」拿不回！消保官說話了

作者 : 林依榕整理

圖片 : shutterstock

知名連鎖咖啡cama小港漢民店，傳出8月推出單店「買百送百」的寄杯活動，沒想到活動推出不到1個月，店家無預警歇業，讓民眾花了3萬多元、剩362杯額度還沒領的咖啡，通通化為泡影，無法兌現也求償無門。

消保官表示，加盟店老闆應該對此款項負全責，而cama總公司也緊急回應會盡速釐清事宜，不過能不能拿回款項仍是未知數。

據《TVBS》報導，cama小港漢民店8月推出買100杯送100杯的活動優惠，一名男子花了3萬多元共買了480杯咖啡；沒想到9月1日，門市突然貼出公告，上頭寫著老闆因身體不適，決定9月暫停營業，但另一方面卻又在臉書社團貼出頂讓店面的訊息。

讓該名男子控訴，明明早就知道9月要歇業，為何還要在8月中推出優惠活動，質疑根本是惡意停業、是不是在詐騙。

他進一步表示，自己所購買的寄杯還剩下362杯還沒拿，當時業者承諾會退款，之後卻人間蒸發，無論怎麼聯繫都無音訊，痛批「以後誰還敢去cama寄杯」。

對此消保官表示，優惠活動是由加盟店推出，因此款項應該要由加盟店的負責人去清償退款。

而cama總公司也回應，目前不清楚加盟主下落，已經盡速聯絡消費者釐清事宜，但對方無預警停業，能不能順利拿回欠款仍是未知數。

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