逾萬張國考及格證書未領 試院：領紙本11/30前提出
考試院落實服務型數位政府的目標，今年起，各類國家考試全面改發電子證書。考試院表示，2018年前考試及格尚未請領證書者，如仍有請領紙本證書需求，請於今年11月30日前提出。
考試院依照「考試院發給各種考試及格暨訓練合格證書辦法」規定，公告人員名單及請領期限。考試院表示，因證書已掃描建檔並造冊，如逾期仍未請領，將銷毀不再保留原紙本。考試院表示，無論是否持有紙本證書，考試及(合)格身分或權益將不受任何影響，及(合)格人員也仍可依規定申請發給證明書。
考試院也表示，2019年至2022年考試及格尚未請領證書者，雖尚未公告限期請領，當事人如有需求，亦可隨時提出請領。
考試院說明，以往為方便考試及格人員能夠儘速取得考試及格證書，以利謀職就業或參加訓練，考試院於考試放榜後均儘速製作紙本證書，待及格人員繳納費用後即郵寄當事人。但少部分考試及格人員，迄今仍未請領證書；累計2018年以前未請領的考試及格證書已達10,907張，其中最早為1993年印製，迄今已30年。
考試院表示，考試及格者未領取紙本證書的主要原因，包括當事人已取得相關高等考試之及格證書(如普考護士、驗光生及格者已通過高考護理師、驗光師考試)，因此無領取普考及格證書之需求；或因暫無執業需求(如錄取人數較多的導遊領隊人員)，致迄今仍未繳納證書費用，另有少數是因未簽收郵寄之證書遭退回。
考試院表示，久未請領的考試及格紙本證書衍生保存完整性及安全性的疑慮，且需投入相當人力及空間等管理資源。審計部亦曾於考試院2020年度總決算審核報告提出重要審核意見，要求就久未請領的考試及格紙本證書提出管理及強化請領管控機制，以及評估導入電子數位儲存功能。
考試院表示，本案經檢討後，考試院研擬改善管理措施，並修正「考試院發給各種考試及格暨訓練合格證書辦法」第14條規定，針對久未請領證書得公告限期請領，當事人如有需求，應於規定期限前繳費請領，逾期仍未請領者，經掃描建檔並造冊後予以銷毀，惟及(合)格人員仍可依本辦法規定申請發給證明書。
考試院表示，為落實服務型數位政府的目標，自今年起，各種國家考試類別均已全面發給電子證書；紙本證書僅於及(合)格人員申請並繳納證書費後才製發，不再全面發放，未來不會再產生紙本證書未請領的情形。