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別自認倒楣!扭傷是「可以理賠」的!

Money錢雜誌

更新於 2019年05月30日10:10 • 發布於 2019年05月30日08:07 • 保經大仁
別自認倒楣!扭傷是「可以理賠」的!

 

腳扭傷,算不算意外?

 

大仁在上一篇《【腳扭傷】意外險會理賠嗎?符合「這 3 項」條件就算! 》,介紹意外險的三大要件,還沒看的朋友建議先看過。

接下來這篇就要正式說明「腳扭傷是否為意外事故」

 

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開放性傷口、閉鎖性傷口

 

傷口主要分成兩大類,依照皮膚或黏膜是否受損做為判斷標準。

 

【開放性傷口】:擦傷、切傷、穿刺傷等等,在皮膚表面看得到傷口的,也就是所謂的「外傷性」。

【閉鎖性傷口】:扭傷、挫傷、脫臼等等,皮膚表面沒有傷口破損的。

 

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這下子問題就來了,為什麼「扭傷跟挫傷」都一樣是閉鎖性傷口,但扭傷卻被說不賠?差異到底在哪裡?

 

挫傷是皮下血管出血,也就是所謂的「瘀血」。

 

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為什麼保險公司有時候會要求寫「挫傷」才理賠?

因為挫傷通常是遭到「撞擊後」所產生的,不管是自己跌倒或是撞到外物,都有可能產生挫傷。

 

但「扭傷」大多是自己走路或搬重物所致,所以通常拒賠的說法是:「這是你自己扭到的,這樣不具外來性,所以不賠」。

 

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這樣的說法是否合理呢?

當然不合理!接下來大仁用幾個例子讓你知道,扭傷是符合外來性,符合意外的!

 

 

頭轉,轉到頭斷掉

 

在上篇大仁最後留下一個問題,「頭轉,轉到頭斷掉,算不算意外?」

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從意外險的三個要件來看吧!

 

(1)外來性:快速旋轉下失去重心扭到頭,最後脖子承受不住斷掉。這邊的外在原因,就是「地心引力」。

如果沒有地心引力的存在,大家想像一下太空人漂浮在太空艙的情況,在無重力的情況下會「脖子承受不住斷掉」嗎?(還是可能有啦!例如忽然到一個重力一百倍的星球,可能下去的瞬間全身骨頭就斷掉了)

所以「地心引力」就是外來性。

 

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(2)突發性:生死一瞬間,扭到頭絕對具有突發性。

(3)不可預料性:沒人預料到頭轉下去就掛了。

 

 

腳扭傷的外來性,就是地心引力

 

先試著想像一下,一般人腳扭傷的狀況應該是「走路→重心不穩→扭到」這樣的順序。

 

那再想像第二種情況,「有人爬牆跳下來,踩到地板的瞬間,重心不穩,造成小腿骨折」

如果你認為這樣是意外,那麼這跟走路腳拐到,差異在哪裡?

 

一般人走路頂多離開地面15公分,從高處跳下來可能有兩三公尺。

為什麼兩三公尺的你就覺得是意外,15公分的就不是意外?

難道「兩三公尺」就有外來性,而「15公分」就變成沒有外來性?

 

再舉個例子,「不小心墜樓死亡」絕對是意外事故。

那請思考一下「墜樓死亡」這件事情的「外力」是什麼?是地面自己跑過來撞人嗎?還是人跑去自己撞地面?

 

如果不是地面「主動」跑過來撞人。也不是人「自己想要」去撞地面。那麼到底是「什麼力量」造成死亡的?

 

看到這邊你應該會發現,什麼「腳扭傷不具備外來性」這種說法禁不起考驗。

 

因為腳扭傷的外來性就是「地心引力」。

一般人走路重心不穩,通常只是扭傷。但兩三公尺跳下來不穩,可能就是骨折了。這邊受傷的原因,不是什麼撞擊力量,而是地心引力所造成的反作用力。

 

如果還是不清楚,你就想像一下:

在海中「雙腳假裝走路」,在腳不碰到地板的情況下,請問你可能扭傷嗎?

 

 

結論

 

所以不管是「頭轉扭到頭」還是「爬牆跳下來扭到腳」,甚至是「走路拐到」,都應該符合意外險的理賠範圍。

 

所以不要再聽什麼「腳扭傷是自己造成的,所以不賠」這種說法。

腳扭傷跟挫傷一樣,都是屬於閉鎖性傷口,不用特地去請醫師改診斷書,請直接以扭傷去申請理賠即可。

 

下一篇大仁將介紹常見的「拉傷」是否為意外的分析說明。

搞懂拉傷差異!只要「這樣」說,理賠就成立!

 

PS:實務理賠爭議請依照個案狀況而定,文章內容僅為理論上的討論參考,並非代表絕對的理賠標準。

 

本文由淺談保險觀念專欄作家-保經大仁授權轉載,原文在此

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