7-11跟上全家腳步！交貨便包裹foodomo幫你送到家，還能順手買零食

在今天（6）統一超商（7-ELEVEN）推出「交貨便包裹送到家」服務，在包裹收件人收到交貨便取件簡訊之後，即可點選外送連結，串聯foodomo App開啟服務，而且可以同時併買取貨門市外送商品，一指完成領取包裹、採買需求。

未取包裹比例成長？7-11把交貨便送到家

7-ELEVEN自2018年開始推出外送服務，陸續與3大外送平台合作，到了2021年，再進一步搭建外送業者入口平台「OPEN NOW」，一站串聯6,500間門市，消費者開啟OPEN POINT APP點選「OPEN NOW」，即可啟用foodomo、 Uber Eats、foodpanda 3大外送品牌服務，提供2〜5公里內24小時「外送」、「自取」整合式服務，可快速找到鄰近的7-ELEVEN門市取得外送服務。根據7-ELEVEN大數據顯示，外送業績年增長1倍、累積服務人次超過百萬。

近年來受到新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）疫情影響，超商店到店物流越來越受到民眾親睞，同時，配送到家的外送服務也越來越多元。7-ELEVEN也觀察到，疫情期間消費者已養成外送補給生活物資習慣，更觀察到因居家隔離、忙碌遺忘等因素，以致無法在期限內領包裹的佔比年成長50%。

因此，7-ELEVEN攜手foodomo外送平台，將門市領包裹併買商機延伸至外送服務，開創新快商務模式。但目前服務範圍僅限於常溫交貨便包裹，網購超取包裹並未納入服務範圍中。

全家店到店也能送！「宅家取」服務將開放App使用

在2022年9月，全家便利商店也推出了類似的「宅家取」服務。

「宅家取」服務就是將自家的店到店物流，與foodpanda旗下快商務服務pandago合作，讓到店包裹可以由外送車隊配送到府。寄件者只要至全家FamiPort選用「宅家取」服務並輸入收件地址，待包裹送達鄰近店舖，收件者收到簡訊通知後，於24小時內即可隨時透過簡訊連結啟動pandago配送服務，最快可以在30分在家收到包裹。

自2022年9月推出服務至今，「宅家取」服務逐漸擴大服務範圍。

延伸閱讀：全家「宅家取」讓店到店包裹在家就能領！foodpanda助攻30分鐘宅配到家

儘管目前僅能在寄件時透過FamiPort使用「宅家取」服務，但在2023年1月，將擴大至會員APP，往後全家官網也可使用，更將串接全家開店平台「超級好賣」及其他外部電商平台，並開放貨到付款功能，全面搶攻宅配物流市場，為消費者提供最便利也最具彈性的宅配新選擇。

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