凱米來襲》航班延誤或取消旅遊不便險怎麼賠？ 車體險會賠泡水車？ 專家解答
「凱米」颱風持續逼近台灣，中央氣象署已發布海上及陸上颱風警報，不僅全台21個縣市今（24）日皆停止上班上課，不少航班、船班也被迫停駛、取消，民眾投保旅遊不便險能領到理賠金嗎？而颱風也經常伴隨大量雨勢，導致不少車輛變成泡水車，究竟車主投保車體險是否理賠？本文透過採訪保險專家，帶您一起了解。
飛機延誤須達4個小時以上才啟動理賠
消費者在旅遊前購買旅平險和不便險，就是希望出門在外遇到突發狀況時能有所保障，若遇到颱風導致飛機延誤或航班取消，期盼旅遊不便險這時就能提供一些補償。磊山保經天勤事業部協理李正翔指出，首先從「投保生效日」來看，假設民眾是7月10日出國，有些保險公司會規定必須在出發前3天或前7天完成投保，才能在旅遊期間啟動相關理賠。
李正翔說，假設民眾符合保險公司所規定投保時間的情況下也順利出國，但回國搭機卻遇上飛機延誤或航班取消，這時候理賠機制有兩種，一種是飛機延誤，若飛機延誤超過4個小時以上，有些保險公司會啟動定額給付；第二種若是因航班取消所衍生住宿及餐飲的費用，有些保險公司則採行實支實付方式理賠。
李正翔提醒，有些保險公司會規定，民眾必須在辦理登機或出境後，若班機延誤達4小時才啟動理賠；但也有保險公司則規定，只要確定班機取消或班機延誤達4小時，不論是否辦理登機，就會啟動理賠，因此建議民眾在規劃旅平險時，必須詳細確認保單條款，以免產生日後爭議。
李正翔也指出，早期的旅遊不便險有針對行李箱損壞理賠，但如今很多保險公司已經該此條款拉掉，改成行李箱內的物品損壞才能理賠，提醒民眾在購買旅遊不便險時也可以向業務員確認保單中的不保事項。
刷卡買機票附贈的不便險較「陽春」，投保前留意注意事項
公勝保經北五業務中心立羚事業部負責人程羚則提醒，民眾如果在網路購買旅遊不便險，記得先下載好條款最安全，畢竟沒有業務員可以服務，只能打電話進客服詢問，如果客服正好忙線，也難以在第一時間解決；而若是向業務員購買，民眾也要事先詢問哪些是不賠、除外事項是什麼，以免造成爭議。
程羚也提醒，除此之外，刷卡買機票送的不便險，內容多寡及額度限制、延誤時數等，記得還是要向銀行信用卡中心確認過，比較安全，以免衍生後續相關爭議。
最後要提醒的是，民眾購買旅遊不便險還是盡量提早準備，因為因應這一次「凱米」颱風即將過境，目前不少產險公司官網已宣布，「即日起如保險出發日為7/24、7/25將暫停受理旅遊險投保作業」，換言之，受到颱風因素，保險公司也暫時不受理承保旅遊險。
颱風造成愛車淪泡水車，加保汽車颱風險才有理賠
除此之外，每當颱風季節過後，不少車輛可能淪為泡水車，但民眾經常誤以為保了車體損失險，汽車泡水也會理賠，但其實不然。
公勝保經台北業務中心星耀事業部行銷協理劉家宏指出，汽車若因颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水等天災導致財損，必須另外加保颱風洪水險，才能理賠。
颱風洪水險又稱為汽車天災險，全名是「汽車車體損失保險颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」，它是一種保險附加條款，並非獨立的保險商品。換句話說，保戶必須先投保汽車車體險，才能向保險公司要求加繳保險金、投保颱風洪水險，未來若遇到因颱風造成的損失，才能獲得理賠。
李正翔也指出，一般車體險有分甲、乙、丙等種類，但不論是哪一種，颱風、洪水及地震等天災都是屬於「除外不保事項」，若沒有另外加保颱風洪水險，未來遇到因颱風造成的損失也無法獲得理賠。
但李正翔說，實務上，一般車主很少會主動提出加保颱風洪水險，畢竟一年颱風來襲的次數並不多，且颱風導致淹水的機率也有限，使得一般客戶容易忽略加保颱風洪水險，造成實際投保率並不高，建議保戶若住家是處於低漥、易淹水地區，且沒有室內停車場的話，或許可以考慮加保颱風洪水險。
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