全支付整合 foodpanda 成外送付款新選擇，年底力拚 700 萬會員
全聯旗下電子支付「全支付」與外送平台「foodpanda」深度合作，率先將電子支付整合為外送平台支付選項，並提供消費回饋、累積點數等好處，成為電子支付規範鬆綁後的首例。
全支付將服務場景從原有的實體零售、交通、繳稅費等 30 萬個消費據點，拓展至外送服務。透過全支付連結銀行帳戶，或在全聯、大潤發（下個月改稱大全聯）等通路進行現金儲值，可在 foodpanda 下單後使用全支付付款，降低外送平台經常使用信用卡付款的進入門檻。
全支付總經理游金榮表示，著眼 foodpanda 這樣的外送服務創造高頻次消費，有助於提升支付頻次，將會觀察消費者對新的消費體驗有何反應和意見回饋。
需要補充的是，電子支付最大特色在於能夠做到儲值、轉帳、提領，除信用卡外，更能選擇綁定銀行帳戶儲值方式，做為交易或轉帳的工具。於是 foodpanda 在既有的信用卡及行動支付 Apple Pay、LINE Pay 之外，新增全支付這個選項。這也是因為去年電子支付規範修法擴大使用範圍，讓外送、叫車等服務有機會整合電子支付。
全支付 2022 年 9 月 1 日正式上線，到了 2025 年 6 月突破 600 萬會員。全聯總經理蔡篤昌透露，董事長林敏雄希望全支付會員年底前超越 700 萬，挑戰成為電支第一品牌。全支付及關係企業勢必繼續大力推廣，以達成會員目標。
▲ 全支付總經理游金榮。（Source：科技新報）
foodpanda 統計數據顯示，有近七成用戶偏好使用線上支付方式，現金支付則占三成，與全支付合作有助於打入非信用卡客群，比方說銀髮族、家長幫孩子儲值電支帳戶等消費者。foodpanda 預估到了年底，全支付的加入對業績將有億元以上影響。
foodpanda 總經理黃逸華表示，疫情讓 foodpanda 思考沒有信用卡的消費者如何達成外送零接觸，為日後與全支付合作種下契機，雙方將帶來互補效應。
近日競爭對手 Uber Eats 在台上架好市多商品，像這樣實體零售增加與外送平台合作，黃逸華樂見其成，foodpanda 就支援全聯、家樂福等實體零售的外送。對此蔡篤昌則認為，好市多有自身想法，可能讓商品接觸更多潛在消費者，但他提到對於非好市多會員而言，上架外送平台的商品加價達 28%，或許能推動消費者加入會員。
▲ foodpanda 總經理黃逸華。（Source：科技新報）
（首圖來源：foodpanda）