韓酷澎又標錯價！「118碗麥片80元」訂單暴增　官方急發聲

南韓電商龍頭酷澎（Coupang）在5月時才發生官網標錯價，導致訂單暴增，損失約20億韓元（約新台幣4,826萬元）。沒想到近日又發生一次，一位韓國賣家在酷澎上架「118碗的杯裝可可球麥片組合」，預設一碗3,800韓元（約新台幣80元），酷澎官網卻顯示「118碗3,800韓元」，5個小時內湧入4萬訂單。酷澎接獲賣家反應後，表示：「已向下單的顧客發送訂單取消通知，抱歉造成不便。」

酷澎在5月時，將「農心牛肉泡麵」36碗一組的售價標成5040韓元（約新台幣121元），換算下來一碗僅新台幣3元，引起民眾瘋搶。當時為了維護與顧客之間的信任，酷澎選擇照常發貨，承擔約20億韓元（約新台幣4826萬元）的損失。

沒想到這樣的情況再次上演，一位賣家表示在6月30日晚間9時至7月1日凌晨2時左右，上架了118碗的杯裝可可球麥片組合，預設一碗3,800韓元，沒想到系統竟顯示「118碗3,800韓元」，導致短短5個小時就湧入4萬訂單。賣家發現事情大條後，擔心直接取消大量訂單會被酷澎平台懲罰，未來不得使用，只能緊急向官方通報。

據韓媒《Nate》報導，酷澎在7月1日晚間已經向購買該商品的顧客發送訂單取消通知，信中寫道：「因商品數量錯誤顯示，不得不取消訂單，很抱歉在使用上帶來不便。」此次因是由賣家自行賣貨，庫存有限，所以酷澎無法像上次一樣照常出貨，只能取消全部訂單。

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