數位行銷已經成為每個品牌的必修課，為了讓消費者用一支手機，即使距離再遙遠都能找到商家，嘉義市政府的「嘉義市店家數位轉型計畫」幫助嘉義多家在地業者，參與市府與LINE台灣一起舉辦的第二屆數位轉型工作坊。
其中，有兩家來自不同產業的嘉義知名品牌：植人園藝、派對鴿活動工作室，參與為期三個月的LINE店家數位轉型課程。兩家經營者皆表示，受惠嘉義市政府資源及LINE講師的教學，成功提升LINE官方帳號的好友人數，有助於未來持續在網路互動，帶動實體店面的業績。
<一> 秉持五大優勢，植人園藝致力為顧客點綴生活綠意
專營進口熱帶果樹苗的「植人園藝」，有別於傳統市場販賣的果樹苗品種，他們秉持要不斷推陳出新的精神，提供最新且最優質的果樹選項。因為多年在市場上的默默耕耘，長期營運下來擁有「品質保證、杜絕仿冒、誠信經營、優良服務、專業指導」五大競爭優勢。
植人園藝表示，「我們的苗木不僅適應台灣氣候，每一株苗木都經過精心培育，卓越的品質和優良的生長潛力；小品盆栽能輕鬆美化陽台和庭院，無論身處繁忙的都市還是悠閒的郊區，我們的優質果樹苗不僅能帶來豐滿的果實，還能美化顧客的生活空間，讓每一片綠意都成為大家生活中的亮點。」
購買植株之後會不會很難養護？植人園藝回應，「無論是日常照護、施肥、修剪還是病蟲害防治，我們都會詳細說明每一步的操作方法，讓顧客不用擔心任何護理細節，輕鬆實現成功種植的目標。」為了增加消費者的信任，並且提供專業照顧建議，植人園藝也有開設LINE官方帳號，為顧客提供專屬所需的資訊，也能即時回覆顧客訊息。
植人園藝目前使用LINE官方帳號眾多功能應用，包含加好友贈送優惠卷、問卷調查了解顧客需求、圖文選單讓顧客馬上了解產品目錄、標籤分類顧客、開店幫手以及AI文案幫手、LINE VOOM等。參與嘉義市政府與LINE合作開辦的課程後，植人園藝的心得是：「藉由公部門跟 LINE的輔助，我們現在更清楚知道怎麼經營LINE，透過LINE的訊息讓顧客輕鬆購買所需的產品，又能精準提供顧客需要的資訊。」
為了回饋廣大消費者，植人園藝展開優惠活動（1/17~4/17），全館任選果樹滿千送百（滿1,000折100；不可與其他平台的優惠活動合併使用）、全館任選買五送一（贈品以低價位為主）、全館滿3000元免運費。過年期間請先來電預約（0983-136720）參觀及購買時間，地址為：嘉義市西區博愛路2段289號（林雪峰服務處後方賣苗處）。
植人園藝
#官網：https://www.tree168168.com/
#LINE官方帳號：https://page.line.me/569ontlk
#臉書：https://www.facebook.com/TEL0983136720/?locale=zh_TW
#聯繫電話：0983-136-720
<二> 最「嘉」人情味的派對體驗，派對鴿活動工作室讓您賓至如歸
嘉義市中心一處溫馨的角落，有一家充滿創意與色彩的氣球店兼派對空間租借服務，原來派對鴿活動工作室不僅是一家店，更是創辦人鄭澤鋐 Jacky夢想起飛的地方。Jacky表示，「氣球不只簡單的裝飾，它是一門藝術成為每場活動的亮點。」從氣球藝術切入創業之旅，2024年時Jacky更延伸提供派對空間租借服務，65坪空間配備放鬆按摩椅、互動式86吋大螢幕移動電視，讓每位租借場地的顧客都有賓至如歸的感受。
會選擇嘉義作為創業起點，Jacky說嘉義不光是他的家鄉，他更想為這座城市注入更多儀式感和幸福感。他認為每場派對活動都值得被用心對待，無論是氣球的色彩搭配或空間的氛圍營造，都能讓參與者感受到溫度和價值，所以透過氣球和笑容來點綴每個重要時刻。
既然每場派對如此重要，Jacky也希望讓顧客可以快速參考，過去曾舉辦過的活動展示及風格。因此他們參與嘉義市政府及LINE合辦的嘉義市店家數位轉型課程，學習到利用LINE的多頁訊息互動，提供客戶更多樣化訊息內容，引發潛在及既有客戶想了解更多的期待，同時搭配優惠券的發送有助於提高客戶下訂意願，最後也開啟官方通話功能，有效解決客戶無法用文字溝通的細節。
「參加嘉義市數位轉型計畫的課程後才發現，現在要經營品牌的私人流量是不可以忽視的，感謝LINE各位講師幽默風趣的課堂內容，讓我們對行銷不甚了解的商家，了解到有哪些工具可以使用，而且經過實際操作後，更讓我們在短時間就吸引加入多達500位的LINE好友。未來我們就能透過LINE向更多顧客說明，我們的一條龍客製化活動設計，希望打造出嘉義最質感及親切的派對活動服務，」派對鴿活動工作室表示。
派對鴿活動工作室
#地址：嘉義市東區林森東路730號
#聯繫方式：0912-757175
#官網網址：https://partydove.com/
#LINE官方帳號：https://lin.ee/TGTqH4t
【本文由嘉義市政府企劃展出】