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想取消訂單…蝦皮賣家火大寄「空包裹」!還怒嗆:不是說不領?

EBC 東森新聞

更新於 2018年02月03日07:45 • 發布於 2018年02月03日07:26

▲(圖/翻攝自「爆料公社」)

蝦皮賣家竟然寄「空包」!一名網友在網路抱怨,她日前在蝦皮買衣服,後來詢問賣家,若還沒出貨,可不可以取消訂單,未料賣家不僅嗆她「為何亂下單」,還寄給她一個空包裹,讓網友氣急敗壞,PO文提醒其他人,小心這種不講理的賣家。

一名女網友在臉書不公開社團「爆料公社」發文,表示她18日在蝦皮購買一件衣服,但因為是要送人的,忘記先問有沒有現貨就下單,於是她2天後詢問賣家,如果還沒出貨是否可以取消?未料賣家竟問道「請問,為什麼要亂下單呢?」原PO覺得很不開心,回應「不好意思我忘了先問有沒有現貨就下單了」、「什麼叫做亂下單啊,你也真的很不客氣」。

▼(圖/翻攝自「爆料公社」)

原PO說,她當下摸摸鼻子就覺得算了,也沒說不取貨,想不到幾天後她前往付款取貨,打開一看,竟發現包裹空無一物,讓她傻眼地傳訊息給賣家,「你寄空袋子是怎樣,會不會太誇張了」,對方竟然還回應「你不是不領,說不領又領,真的很麻煩耶」。

原PO火冒三丈,表示「我有哪個字說不領貨?」、「麻煩就寄空袋,沒見過你這種爛賣家」,不過因為已經付款取貨,目前原PO只能先申請退貨,等待蝦皮審核。

▼(圖/翻攝自「爆料公社」)

▼(圖/翻攝自「爆料公社」)

▼(圖/翻攝自「爆料公社」)

貼文一出,網友紛紛留言,「太可惡了吧!希望錢拿得回來!要給負評還要留言讓買家知道!!」、「好扯,那幹嘛寄」、「傻眼,這算詐騙嗎?」、「寄空袋子,是想跑法院吧!」、「他應該是在等你未取退回,可以給你負評」。

▼(圖/翻攝自「爆料公社」)

另外也有人分析,「站在賣家立場,因為買家說要取消,但因為有下訂單,賣家為了減少取消率選擇寄出,但又因為賣家有說不取,怕掉貨就寄空氣,等貨退,交易不成立。站在買家立場,既然已出貨,表示訂單無法取消,但還是出貨,沒想到領了空氣,有付錢沒貨,認定詐騙,個人認為只是溝通問題」。

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網路時代來臨後,不少民眾都享受網路購物的便利,但若不留意賣家資訊,若收到的物品與網路上落差太大,將面臨申訴門的窘境。一名網友的妹妹在網路上花了1399元買了一款吹風機,沒想到卻收到一個僅有手掌大的迷你吹風機,氣得想向賣家反映,卻發現賣家網站已經關閉。

▼網友的妹妹在網路上買一個超大風的吹風機(示意圖/Pixabay)

網友在臉書社團「爆廢公社」上PO出照片並表示,自己的妹妹買了一支吹風機,價錢要1399元,但收到後,卻讓她覺得相當傻眼。照片中可看見,吹風機的外盒上以大大的字標示著「大力風」,沒想到拆開後,竟是超迷你吹風機,顏色也與外盒不同,而當想要向賣家反映時,卻發現賣家的網站早已關閉,讓氣得她直呼是「一輩子的恥辱」!

▼網友的妹妹收到實品後,氣得直呼是「一輩子的恥辱」(圖/爆廢公社)

此文PO出後,立刻引起網友熱議,紛紛留言表示「這是玩具嗎」、「小孩玩具嗎」、「笑翻」、「只有250的價值」、「139才是原價」、「大陸吹風機很便宜的」、「跟我小孩的玩具吹風機長好像」、「扮家家酒用的」、「吹眉毛、睫毛還差不多」、「歡迎來到臉書購物」、「這個紫色也太詭異了」、「嘴角失守」、「對不起,我笑了」。

▼(圖/爆廢公社)

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