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台灣Google前董事總經理簡立峰:AI如果不是你工作上的副駕駛,才需要擔心

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更新於 2024年06月07日03:57 • 發布於 2024年06月07日03:57 • 口述:簡立峰/整理:李佩璇
台灣Google前董事總經理簡立峰:AI如果不是你工作上的副駕駛,才需要擔心

(編按:簡立峰為台灣Google 前董事總經理,他近期出席曾任 Google 軟體工程師、跨國 AI 公司 iKala 愛卡拉的共同創辦人暨執行長程世嘉的新書《AI 世界的底層邏輯和生存法則》發表會,簡立峰分享了他認為在這個時代,大家應該如何面對AI、使用AI,年輕的學子和就業者,又該如何學習AI。這段精采分享如下:)

Sega(程世嘉)有兩個身分,一個是創業家、一個是作家,兩個身分他都是天才!今天Sega的新書發表會,想跟大家分享一個主題「希望大家能夠成為AI時代的指揮家」,因為你有辦法指揮它,它是發展出來讓大家用的。

我舉個例子,最近黃仁勳很出名,他帶了一堆機器人上台,他是現階段的指揮家。(編按:黃仁勳為圖形晶片公司NVIDIA(輝達)的共同創辦人暨執行長,於2024年Computex系列活動中,在台大體育館的演講示範AI機器人可以做到的事情。)

大家不要害怕AI,比如大家現在去全世界旅遊,可以直播、可以跟家人用LINE聯絡,不管你到哪裡都可以聯繫在一起,甚至小孩出國念書也能輕鬆聊天。這是科技進步,讓我們過得更愉快。

紐約大都會博物館也有AI創作

大家是幸運者,因為我們可能是AI時代的第一批新住民。講一個例子,在新冠疫情剛結束的時候(2023年),我去了美國紐約的大都會博物館,結果一進門看到的是AI的創作,我就覺得,怎麼會變成這樣?AI變成藝術家,我們在看它的創作嗎?但就象徵這個年代,我們要跟AI共處。

AI並不是今天才誕生的,像是自動駕駛車,也許在台灣還沒看到,但舊金山已經有很多人只使用,在特定的地區你可以用手機預訂自動駕駛車,車子來了,坐上車,Google地圖的地點傳給車子,車子就會自己開到目的地。

我們要懂得跟AI相處,記住一個關鍵,
AI就像是飛機的副駕駛,方向盤還是在你自己手上。

這個副駕可以讓你的產出更快速、質感更好,甚至安全性更高,為什麼不讓它成為你的副駕呢?這個副駕可以做什麼事情?像是畫圖、翻譯、問答、寫作、補插圖、出報告、生文案、草擬合約和寫程式等,還有很多很多。

我要提醒的是,如果你現在不太需要AI成為你的副駕,這件事情反而是你要擔心的,為什麼你不需要它呢? 其實是台灣的問題,我們處在這個島嶼上是非常安詳和平的,因為我們外來人口不夠多,又是一個大島,不容易看到海上來的競爭者,所以我們自己過得很好。但是我們就沒有覺得好要更好;或者後有追兵,現在非常焦慮,非跑起來不可。必須要每天用到AI的人,可能是在職場上後有追兵的人,自己也要加速。

AI時代,80分才及格

當然,某種程度我們也可以快快樂樂過一生,不用去擔心AI,因為它跟我無關,可是反過來我們要去思考,為什麼它跟我無關?

我們非常幸運,各種指標顯示,台灣是第一波AI的受惠者。AI帶來新的硬體,而這個發動者在硬體裡頭就是NVIDIA(輝達)的黃仁勳,他又跟台灣有很大關係。

我會開玩笑說,以前是一顆蘋果救台灣,現在是黃仁勳一人救台灣(笑)。原因是,黃仁勳是一個晶片的設計者,從晶片到一台電腦、到一個伺服器、到一個平台,過去NVIDIA都沒做過,反而台灣的廠商通通都做過。

反過來看蘋果,蘋果是一個雲端平台,一直縮小到一個電腦、再做到一個晶片,所以蘋果什麼都有了,但是台灣廠商在哪裡?你可能要把iPhone打碎,翻出裡面的零件,才知道說,喔,台灣廠商在這裡!

但是現在呢?台灣廠商都還沒做(AI機器人),黃仁勳就讓台廠夥伴全部上了舞臺,這就是雙方的Win-Win(雙贏)關係,因為NVIDIA需要台灣、台灣也需要NVIDIA。

不過,我也要提醒,這個情況也是絕對的高風險。以台積電為例,台積電的市值,已經達到單一國家不可承受之重,目前台積電市值相當於台灣一年的GDP(國內生產毛額),過去沒有出現過這樣的國家結構。就算三星最強大的年代,還沒有超過南韓(一年)的GDP;Nokia最強大的時代,一樣沒有超過芬蘭的(一年)的GDP。然而當年Nokia掉下來之後,芬蘭有6年的GDP是負成長;三星前一陣子在中國賣不動之後,南韓的經濟成長就趨緩了。

目前台積電在2030年前,就它自己的預測都還非常好,所以大家不用太擔心,但是2030年之後它沒預測,我也不知道會發生什麼事情。我想說的是,台灣要好好思考,包括在2030年之前是不是應該在巨人肩膀上,做一些分散風險的事,這是台灣該去思考的。

如果你現在在職場,尤其是剛出社會的新生代,你想要突破,就要好好運用AI成為你的副駕。我覺得就好像森林,有一顆樹倒下、就有一顆樹長出來,如果你能好好運用AI,可能就業市場上有人被你取代了,但你也不知道自己取代了誰。

AI不是一個dramatical(戲劇性)的工業革命,突然間大家都失業,不是這樣子的,但如同我說像是森林,沒人記得昨天倒了一棵樹,但新的樹就慢慢長大了。它是漸進式的發展,慢慢這個社會,有這麼多的副駕,所以在這種情形下,變成80分才是及格的一個時代,人人都要把標準提高。

為什麼呢?因為AI已經能做到80分,如果你沒有90分,很難凸顯你比AI好在哪裡,我們說人很重要,但是人也要呈現出自己的價值,所以這時代80分才及格。

AI時代,小心大腦被AI外包

使用AI很像大老闆會發號施令,意思是問問題可以替代解題嗎?其實不是這樣,而是「問問題」的方式決定了答案變成什麼。意思是,我們不是用AI幫我們找出答案,而是透過我們不停問對問題,把AI的能力逼出來。

(比如使用Chat GPT)包括問題情境上幾個關鍵字的改變,或改變背景資訊的提供,都有可能把一個更好的答案找出來。所以我們像是一個很厲害的學生,遇到一個很厲害的老師(AI),學生不斷向老師問問題之後,得到很多收穫,我們以後每一個人都要變成這樣。好學生(人)要勇於去要求電腦,而且你要問得更多,它給你答案不夠好,你還要再要求它,你才會跟別人不一樣。

如果你是學生,只是把問題打進去,把AI給你的答案交出去,這叫抄襲。但如果你跟AI來回問答三十次,這叫學習;跟AI來回(問答)五十次,這叫創造。大家要好好去做一個創造者,而不是一個抄襲者。

重點是AI在哪裡?別人怎麼把它用得很好?這件事情大家要去學習。我有外商的朋友在全球飛,最近去日本和南韓,發現在做一般零售銷售的人,自信心都變高了。為什麼?因為客戶講世界各國語言都沒關係,只要他有手機就可以溝通,客戶講中文,他可以透過即時翻譯看到日文,所以兩方就能溝通,這就是世界的改變,是AI帶給我們生活上的便利。

那我們要小心什麼?小心你的大腦被AI外包!我們最怕的就是人們過度依賴科技,如果今天所有東西都AI幫忙決定,你自己的能力就喪失了,喪失生而為人的價值,所以大家還是要多多用腦(笑)。

很多人在問,AI時代我該怎麼辦?用生產線的功能來舉例,有下一個人(AI)接收你的工作,你就要去做上一個人的工作。如果你是一個會寫程式的工程師,AI可以幫你寫程式,你就可以做測試、規劃、當專案經理,我們要把自己的廣度打開,深度交給AI。

最後,我要說的是,不要害怕AI。天空會是你的畫布,無人機是你的彩筆。如果你是一個藝術家,AI可以幫你的藝術展現更靈活。

我們怎麼跟AI相處?這確實是危險的科技,但人類不是第一次跟危險的科技相處,最危險的科技就是飛機。從1903年到現在,飛機還是讓人們感到危險,但大家還是得坐上飛機,才能夠探索這個世界,所以我送給大家一句話,可能有點激進:「AI讓人有更多能力,在有限的生命裡頭去實現更大的夢想。」這不是誰說的, 這是我(簡立峰)說的。謝謝大家。

小檔案|簡立峰

Google 台灣第一位員工,15年間帶領Google台灣成長為有3,000位員工、亞太區最重要的研發基地。2020年退休後,他幫助臺灣數位新創成功出海,擔任iKala 董事、均一平台教育基金會董事。

責任編輯:林胤斈)

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