「重症戰情室」一戰成名 圓展如何從容應對急迫需求？

圓展科技自2008年成立以來專注於自有品牌Aver產品設計、研發、製造，聚焦於未來教室與智慧產業解決方案，提供實物攝影機、平板充電同步車/櫃、教育互動軟體、遠距教學錄播系統、視訊會議產品等，最主要就是希望可以滿足教育與企業用戶各種需求。有鑑於近年智慧醫療產業的關注度持續提高，圓展也因此成立「智聯健康處」，就是希望在產業大勢崛起之時除了可以搶得先機，也可以在醫療領域貢獻一份心力。

2021年圓展與亞東醫院攜手打造「重症戰情室」一戰成名，回首此次經驗，圓展表示，雖然當時需求來得及，但做起來並不倉促。以專業領域來說，醫生自然首重醫療行為，相比之下，比較不懂得怎麼跟廠商開規格，因此在籌備的過程中，醫生會提出希望可以遠距監控的部分，如各項數值或點滴狀況等，圓展再針對於此提出相對應產品與服務。

以亞東醫院的案例來說，約在得知醫院需求後的1個月內，圓展就可以提出1個版本的解決方案協助醫院更新攝影機等，包含討論與第1期開發，前前後後耗費約3個月，但這還不是終點，因為醫生也會提出反饋，協助功能不斷更新與推進，形成廠商與醫護之間的正向循環。

事實上，早在COVID-19(新冠肺炎)疫情爆發前的2019年之前，便有許多歐美開發基金致力於援助開發中國家建立跨國遠距醫療服務系統。而圓展除了主要市場本就鎖定歐美國家之外，其遠距攝影機的效能與評價在當地也頗負盛名，因此獲得不少機會。

圓展科技表示，過去遠距攝影機最廣泛應用的領域是單純的遠距看診，但隨著疫情愈發嚴重，不僅遠距看診需求愈來愈大，其所能應用的層面也更加擴大，如安裝在隔離病房內提供醫護監控等，也就是說，如今的許多功能都是在這段過程中逐步研發出來。

但過去常用於會議室、教室的攝影機，要進入到醫療院所何其困難？畢竟這是關乎性命的一件大事。圓展表示，不論醫療器材本身或是資通訊(ICT)器材進入到醫療領域時的確都有嚴格的規範。

舉例來說，病人身上可能會連接各種不同器材，器材之間是否互相干擾便相當重要，而這就是比起ICT產品，醫療用產品在設計、研發、製造各環節都有所不同和關注的部分，此外，在國際上，針對醫療設備、器械等也有許多相關法規必須遵守，如IEC 60601-1等。

圓展在8月初推出醫療級PTZ攝影機AVer MD330U和AVer MD330UI(以下簡稱MD330U系列)，便是成為圓展首個通過上述規定測試的系列產品，成為跨入醫療應用的里程碑，且預期未來智聯健康處推出的新品也都將以此為目標設計與開發。

綜觀整體醫療產業，不難發現有許多大型醫院或是醫療機構存在設備老舊的問題，尤其醫療系統過去常是類比架構。但圓展表示，正因如此，過去數年有各家醫療新創推出軟體、平台、系統以解決此種困境，且圓展與上述廠商長期以來也存在合作關係，隨著技術與時間的推進，兩者之間透過不斷整合與進化，得以有效消弭所受的影響。

此外，由於部分醫療院所需要參與示範應用，政府也會出手協助其重新建構符合當下需求的系統，如衛服部便有提供相關協助。甚至不少醫師也會主動邀請科技業者協助檢視目前所應用的系統，無不是希望可以在醫療專業之餘，還可以有更多的科技參與，達到智慧醫療的願景。