通勤人數回升 高鐵班次沒增加 民眾買不到票
7月17日起警戒降級，但高鐵先前訂出，每班次乘載上限70%、停售自由座，現在因上班通勤人數回升，出現買不到票的窘境。有新竹到台北的通勤族反應，尖峰時間買不到標準車廂車票，怕上班遲到，只好加價改買商務車廂，質疑高鐵車班沒調整、毫無變通，對此高鐵表示，已檢討增班機制，傳出最快下週公告。
民眾用手機掃碼確實做好實聯制，依序排隊搭車。疫情警戒降為2級，搭車的民眾確實明顯變多，但車次卻沒增加，民眾買不到票。
有乘客反應，每天搭高鐵從新竹北上台北通勤，7月29日那天，特別提早25分鐘到車站買票，預訂要買7點45分的班次，但自由座停售，標準車廂也都已經無位可買，下一班竟然要等到9點以後，再等下去上班會遲到，只好忍痛買商務車廂車票，車費從290元變640元，暴增2.2倍，質疑高鐵毫無變通。
高鐵回應，「依據交通部的指引，7月27日降級後，各車次配合維持乘載率要在70%以下，將進行檢討，確認後將盡速對外公告。」正因為疫情趨緩，搭車通勤人數大增，偏偏每班次又限制乘載率，也讓高鐵惹來怨言。
（民視新聞／黃郁涵、蔡承佑 台北報導）
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