入住前才說連假加價　墾丁福華被罵翻

生活中心／綜合報導

出遊好心情全沒啦！一名林姓網友抱怨，自己原本預計本月4日、5日入住墾丁福華渡假飯店，早在2月底就打電話預約，卻在入住前一天（3日）接到飯店電話，告知「連假要加收3300元」，若不願意加價就無法入住，讓他氣炸當場取消，想不到對方4日早上又打電話來問「有空房要住嗎？」讓他氣得怒罵「妳以為我住墾丁隔壁嗎？妳們一下子沒房間，一下子有房間，真的太亂來了！」

▲飯店來電「加價才能入住」讓網友氣炸了。（圖／翻攝自爆怨公社）

網友在臉書《爆怨公社》發文，透露自己早在2月底就已經訂房，當時訂房人員報價6699元，他也在3月初把訂金匯過去，3月底接到飯店詢問是否確定入住，也明確告知會入住。

原本以為訂房相當順利，卻在入住前一天接到福華來電，告知本月4日、5日是連續假日，住宿費要加收3300元，否則就不能住，儘管訂房人員承認是她的疏忽，但他完全不考慮加價入住，出遊行程因此全被打亂。

隔天一早，他又接到訂房部主任的電話，詢問要不要入住，「因為現場有一組客人取消入住，所以有房間可住」，他聽完氣得飆罵「妳以為我住墾丁隔壁嗎？妳們一下子沒房間，一下子有房間，真的太亂來了！」

林姓網友痛批「真的覺得墾丁福華太誇張，一個疏忽造成我們全家人快樂的行程取消，澆熄我們放假快樂的心情」，其它網友看完後也為他抱不平，留言表示「商譽只值3300嗎?」、「傻眼…難怪墾丁越來越少人去」、「這樣的處理好糟糕」、「自己都承認疏失了，就要業者自己承擔啊！」還有不少網友建議他「直接投訴消基會」。