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生活

麥當勞狂推自助點餐機!網揭「1傻眼現象」氣炸:不想吃了

三立新聞網

更新於 2023年02月20日06:35 • 發布於 2023年02月20日06:36

生活中心/魏君程報導

最近麥當勞在顧客點餐時,店員都會建議使用自助點餐機,而非人力點餐。(示意圖/資料照)
最近麥當勞在顧客點餐時,店員都會建議使用自助點餐機,而非人力點餐。(示意圖/資料照)

▲最近麥當勞在顧客點餐時,店員都會建議使用自助點餐機,而非人力點餐。(示意圖/資料照)

知名速食店麥當勞在顧客點餐時,店員都會建議使用自助點餐機,一名網友在PTT中發文,表示不懂為什麼麥當勞要推自助點餐機,直呼「那個介面根本難用」,貼文曝光後,引發網友熱議。

昨(19)日一名網友在PTT中發文,表示「麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機,那個介面根本難用」,不會使用的人,甚至會耗費10幾分鐘點餐,而且排隊還排很長,原PO因此好奇詢問,「怎麼要推自助點餐機」。

原PO好奇詢問,麥當勞為何要推自助點餐機。(圖/翻攝自PTT)
原PO好奇詢問,麥當勞為何要推自助點餐機。(圖/翻攝自PTT)

▲原PO好奇詢問,麥當勞為何要推自助點餐機。(圖/翻攝自PTT)

貼文曝光後,釣出一堆苦主,留言寫下,「有時候店內明明沒顧客 還是一直叫我用」、「排一排就不想吃了」、「有些時間根本沒人還要叫顧客用點餐機,然後裡面的人全部都盯著你用點餐機,等你點完才能開始動作,壓力超大」、「然後到櫃檯 櫃檯叫你回點餐機點」。

另外,也有網友表示,自助點餐是未來趨勢,店家也可以節省人力,「因為總有一天會學會,長期下來省人力」、「顧客需要訓練,以後都機器人了」、「其實很好用,內用人多的時候讓他送餐到座位,不用一直在櫃檯等」、「其實蠻好用的 以前排隊遇到前面問題一堆,等超久」。

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