「請用一張迷因形容你們公司？」人力銀行調查，那些新鮮人想問卻不敢問的問題
現在換我問！9 成新鮮人求職，想問但不敢開口？
根據 104 人力銀行根據統計，86% 的年輕人在面試時不敢盡情提問。基於這樣的行銷洞察，該人力銀行企劃了一個名為「現在換我問」的活動，旨在鼓勵年輕人勇敢提問，更深入理解問題背後的洞察。
104 人力銀行邀請了超過 100 位剛畢業的新鮮人進行實際訪談，問及「假設面試主管不會記得、並且必須誠實回答的話，會選擇問什麼？」，並將回答整理成「#年輕人給企業的104問」，涵蓋綜合提問、個人、團隊、工作、制度、公司、公司發展、公司文化等 8 個章節，並開放下載。整個企劃的規模浩大，包含訪問、調查、討論、拍攝、製作等各種環節，參與的年輕人總數達到 966 人。
這些問題範圍從看似無厘頭的「如果這間公司測 MBTI ，你們會是什麼類型？」和「如果可以獲得超能力，你們最想要什麼？」，到涉及主管與員工關係的問題，如「主管會如何處理員工間的衝突？」和「希望我先問再做，還是先做再問？」，甚至包括對企業現實考量的問題，如「公司員工平均待幾年？」和「你們曾因什麼原因資遣人？」。在發布後的僅 48 小時，就已經有超過 200 人在社群媒體上留言索取，一周內也有高達 940 人索取。
搶攻年輕人市場，開啟新鮮人與企業真誠對話
根據 104 人力銀行的統計，全職工作中，接受應屆畢業生的數量達到 25.7 萬個。教育部的統計數據顯示，近 5 年來，每年約有 20 萬名大專院校畢業生進入就業市場。104 人力銀行擁有超過 700 萬求職會員，網頁流量每日不重覆造訪人數達到 31 萬。隨著新興世代逐步進入職場，104 人力銀行也積極耕耘社群媒體，搶占新世代的心佔率。
此外，在 104 人力銀行發布的《00世代與你想的不一樣》大調查中，00 世代將親友和網路視為重要的求職資訊管道。其中，選擇與朋友、家人討論的比例達到 64%，在所有世代中最高。而選擇網路社群搜尋解決問題的比例為 47.5%，也是各世代當中最高。
此次企劃的目標是消除年輕人在求職過程中的「資訊不對稱」現象，即他們對於公司內部文化、升遷、工作模式的不了解，以及缺乏工作經驗導致的害怕提問的問題。104 人力銀行希望能將年輕人心底深處的問題以及對問題去除刻板印象的猜測真誠的傳遞給企業，使面試過程多了一些理解和體貼，減少新鮮人和企業「因誤解而結合，因了解而分開」的情況。
企劃也搭配了統一時代、微星、Coach、Dell、台達電、無印良品等兩百家企業，提供免費履歷健診與職涯諮詢。這不僅使企劃成為潛在客戶的來源，也鞏固了 104 人力銀行在業界的龍頭地位。
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