冬天厚重的毛毯棉被,送洗可是累人的大工程。最近在日本沖繩,出現超迷你自助洗衣店,面積只有一個停車位大小,而且設置的地點相當特別,就在社區停車場,受到不少民眾好評,琉球朝日放送QAB的報導。
最近沖繩很多社區的停車場,出現畫面中這個貨櫃屋建築,它並非支付停車費的地方,而是小小洗衣店。
民眾:「因為近,就很方便,(送洗)也不麻煩,幫助很大。」
民眾:「因為旁邊就能停車,可直接將厚重的棉被拿來洗,這樣很讚。」
設在停車場角落的迷你自助洗衣,占地面積只有一個停車位大小,24小時營業不打烊,內有兩座洗脫烘功能的洗衣槽,設備齊全。
迷你自助洗衣店社長 森下洋次郎:「為了解決,(衣服棉被送洗不方便)的難題,社區範圍設一個點,附近住戶就近方便利用。」
QAB主播vs.民眾:「拿很多來洗耶!真的不少。總共幾件呢?厚毛毯四件薄毯子一件,以及抱枕一個。」
一堆毛毯抱枕,洗脫烘完成,約莫一小時五十分時間,費用跟一般洗衣店差不多,迷你自助洗衣不收現金、需以行動支付或信用卡結帳,晚上或深夜離峰時間使用,還有優惠。更特別的是,這裡提供了洗衣使用護膚清潔劑的升級版選項。
迷你自助洗衣店社長 森下洋次郎:「對消費者來說,甚麼樣的東西 最容易操作,我們盡量做到便宜(好用)。」
以企業經營角度來看,廠商設置一處迷你洗衣,兩星期工事就能完成,自助、無付現模式,加上遠距客服,少掉人力成本,反倒有更多空間,提供消費者優惠並加強周邊服務。此外,停車場有自助洗衣,也提升了社區生活便利性
的附加價值。
迷你自助洗衣店社長 森下洋次郎:「有像這樣的迷你自助洗衣店,在社區(停車場)洗棉被,(住宅規劃上),是可以提高物件價值的,這在招攬新住戶的時候,能當成附加條件優勢提出說明。」
廠商2016年在沖繩糸(音念密)滿開設第一家洗衣店,兩年之間全日本拓點達到150家。一開始也是經營傳統洗衣店,期間歷經設備升級、人力簡化到改為智慧客服,再進化到如今的停車場迷你版自助洗衣。
迷你自助洗衣店社長 森下洋次郎:「把大型東西迷你化,雖然是小賣零售業的本質,未來,我們會集中在,自助洗衣市場裡的,迷你商機大作戰。」
從沖繩發跡的老闆信心滿滿地表示,迷你自助洗衣,未來也會積極在地闢點,希望朝百店目標邁進。而且不只有停車場,善用社區大樓一樓空間開店也列入考量,開拓業務的同時,也希望為沖繩民眾生活帶來更多方便。
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