杭州自來水傳惡臭 官方稱藻類降解所致、嚴查「糞水」謠言
中國浙江省杭州市餘杭區自來水出現明顯異味，引發居民囤搶礦泉水。官方在事發三天後通報稱，初判異味源自藻類降解產生的硫醚類物質，並已依法查處網傳「糞水」謠言，但許多民眾仍無法信服官方說法。
杭州市餘杭區的仁和街道和良渚街道（「街道」為相當於鄉鎮的行政區），7月16日起自來水出現明顯異味。許多居民在社群媒體反映自來水出現惡臭，且過濾出黃色不明物質。有網友發布影片顯示，蓮蓬頭濾芯30秒就變黃；另有影片顯示，當地居民在超市搶購和囤積礦泉水。
7月18日，有杭州余杭网友做水质实验，仅用短短三十秒，全新的滤芯就变成了褐色。 pic.twitter.com/DB7a2c6RaQ
— 李老师不是你老师 (@whyyoutouzhele) July 19, 2025
餘杭區政府19日在官方微信號通報稱，當地水廠在16日上午8時發現水質嗅味指標異常，採樣分析確認後即啟動供水突發事件應急預案，切換水源，「供水水質得到有效控制，出廠水質安全」。
通報稱，初步查明導致異味的是「特定自然氣候條件下藻類厭氧降解產生的硫醚類物質」，具體原因正在進一步溯源調查中，有關結果將及時公布。通報又稱，目前網路謠言較多，關於「糞水」的謠言，警方已依法查處。
官方說法仍引起許多民眾懷疑，也有網友憂心餘杭當地食品廠未停工。
財新網報導，根據同濟大學學者論文，硫醚類物質是水中主要致臭物質之一，氣味常被描述為化糞池味、腐臭等，臭味與大量藍藻分解有關，多發生於夏天高溫時期。
傳水務集團幹部報復 官方闢謠
南方網則報導，18日有網友大量轉發一則「警情通報」，內容稱杭州水務集團一名劉姓幹部因不滿人事調動，將主城區13處水路接入糞水排污管網，禍及周邊近300萬居民。
杭州市互聯網信息辦公室和市公安局主辦的闢謠平台當天則闢謠，稱上述內容不實。
餘杭區多名居民16日發文稱，家中自來水出現刺鼻異味，有人形容是死老鼠或化糞池的味道，還有人表示像塑膠燃燒和農藥味。
除了異味，有居民用洗臉巾包覆水龍頭半小時後，便成了深褐色，社交平台小紅書上，大批網友曬出深褐色洗臉巾。有網友連續兩天「跨區」洗澡，有小區飲用水販賣機賣斷貨。影響所及，全國其他地區網友也表示不敢去杭州旅遊，戲稱杭州是「便州」。
有杭州网友反映，自来水目前闻起来不臭了，是漂白水的味道，但用纸巾测试，防水放了不过1个小时，纸巾就已经黄了。网友调侃：杭州恒河水，一百八一杯。 https://t.co/K9brJUoQHt pic.twitter.com/1RoWgJHsg7
— 李老师不是你老师 (@whyyoutouzhele) July 18, 2025
但是官方處理一直未令民眾滿意。16日當晚，杭州餘杭水務控股集團公眾號發布通報稱，該公司在氣味異常後立即啟動應急預案，切換其他水源供水，組織人員對相關管網開展沖洗，下午已恢復正常，並請用戶排放管道內存水至正常後方可使用。
7月17日下午，杭州餘杭水務公司再次通報，除了表達歉意，稱為了彌補用戶損失，將會給予7月份每戶5噸水費的減免。
但許多民眾表示，5噸水的水費僅約14.25元人民幣（約58元台幣），連一杯咖啡都買不到。有網友說：「有人問我給一千萬，讓你吃屎同意嗎？結果給我14.25元，我就吃屎了。」
《紅星新聞》報導，有當地居民自行將自來水送檢，檢測項目包括色度、渾濁度、臭和味、pH、游離氯、氨，檢測結果均符合《生活飲用水衛生標準》限值。但有居民表示，希望能公布有機物、微生物等相關指標的檢測結果，以便判斷水是否適合飲用。
《九派新聞》則報導，有居民19日表示，自來水已聞不出異味，但仍然不敢使用。
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