中國電商SHEIN「漲價再打折」騙消費者　法國重罰13.5億

中國跨境電商平台SHEIN涉及虛假折扣，法國重罰4000萬歐元。（翻攝自SHEIN官網）

法國反壟斷機構經近1年調查後，3日宣布對中國跨境電商平台SHEIN開罰4,000萬歐元（約新台幣13億5,840萬元），理由為該公司涉及包括虛假折扣在內的「欺騙性商業行為」。

《法新社》報導，法國競爭與打擊詐欺總局（DGCCRF）指出，SHEIN在促銷手法上誤導消費者，例如先抬高價格再降價，讓人誤以為獲得大幅折扣。調查結果顯示，SHEIN宣稱的優惠中有11%實為價格上調，57%並無實際降價，另有19%的降幅低於宣稱水準。

該局強調，這類「大幅折扣與持續促銷」的做法，讓消費者產生撿便宜的錯覺。

此罰款獲巴黎檢察官辦公室核准，SHEIN方面已表示接受處分，並在去年3月得知調查後，於2個月內立即啟動內部改善措施。SHEIN亦聲明表示，將嚴肅面對其在法國的法律與監管義務，並致力於提高透明度。

SHEIN自2015年進入法國市場後迅速成長，2023年在法國服飾與鞋類市場的占比從2021年的2%提升至3%，在此高度分散的產業中占據一席之地。然而，SHEIN也因「極速時尚」帶來的負面影響備受批評，包括環境污染、不公平競爭與惡劣勞動條件等問題。

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