「九月去東京有哪些飯店推薦？」Perplexity AI 搜尋功能進化，從搜尋資料到支付一站搞定飯店預訂

AI 搜尋引擎 Perplexity 近日宣布重大更新：用戶現在可以直接在平台上搜尋、比價並完成飯店預訂，無需再跳轉至其他網站。這項功能是 Perplexity 與旅遊評論平台 Tripadvisor 及飯店支付解決方案新創 Selfbook 合作的成果，開啟了 AI 搜尋引擎商業化與服務整合的新篇章。　

在 ChatGPT、Gemini 等生成式 AI 平台還停留在提供連結、跳轉外部網站的階段時，Perplexity 已率先打通從資訊搜尋到交易完成的流程，標誌 AI 平台正從「提供答案」走向「促成行動」的轉變。

Perplexity 全新使用體驗：從查詢到下單一站完成

Perplexity 這次的新功能以「Answer Modes（回答模式）」為基礎，用戶可以在 Perplexity 搜尋欄輸入任何與飯店相關的自然語言查詢，例如：「九月去東京有哪些飯店推薦？」系統便會利用 Tripadvisor 的評論資料、價格資訊與地點等參數，生成精簡而有條理的飯店推薦清單。

點進飯店後，系統會顯示房型、價格、使用者評價摘要、圖片等資訊，用戶若決定下訂，則可直接透過 Selfbook 的支付系統在 Perplexity 上完成交易。支付選項包括 Apple Pay、Google Pay 等多種方式，主打「一鍵預訂」的無縫體驗，讓使用者不需跳出平台就能搞定旅行住宿安排。

目前該功能已開放於 Perplexity 網頁版，行動版本也將於近期上線。Perplexity 執行長思林瓦斯（Aravind Srinivas）表示，未來也會針對 Pro 用戶推出額外福利，例如飯店折扣等，進一步提高使用誘因。（編按：目前該功能尚無法在台灣使用。）

免離站就搞定飯店預訂，怎麼辦到的？

Perplexity 這項服務整合了兩大第三方平台的資源與技術。首先是 Tripadvisor，提供龐大的旅遊內容資料庫，包含超過千萬間全球飯店、景點與餐廳的評論與評分，還有來自旗下子公司 Viator 的 30 萬項旅遊體驗資料。Perplexity 的 AI 模型會自動抓取這些資訊並生成摘要，用戶不需逐頁閱讀也能快速了解各飯店的優缺點。

另一關鍵合作夥伴是 Selfbook，一家總部位於紐約的金融科技新創公司，該公司專注於為飯店打造整合預訂與支付的一體化系統，讓網站能支援多種支付方式，提升轉換率。這次他們為 Perplexity 提供 API 基礎建設，讓搜尋引擎也能作爲交易平台。

Selfbook 執行長馬尼里（Khalid Meniri）指出：「與其讓使用者從搜尋到行動之間還要跳轉幾個頁面，我們希望讓他們可以在『想說走就走的當下』就完成下單。」他也透露，未來將考慮擴展至機票與租車服務。

AI 搜尋引擎的下一步：從資訊整合到行動觸發

這次飯店預訂功能的推出，也讓 Perplexity 成為第一個將搜尋、評比、預訂整合於單一 AI 搜尋引擎內的平台。與 Google、Bing 等傳統搜尋引擎依賴連結導流的模式不同，Perplexity 明顯正在打造一個資訊、決策到購買的閉環。

思林瓦斯表示，「我們希望讓 Perplexity 成為使用者每天都會用的工具，能回答問題，也能促成實際行動。」

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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《PYMNTS》、《Skift》、《PhocusWire》，首圖來源：Perplexity.ai。

（責任編輯：廖紹伶）

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