每到節假日，機場總排著長長人龍，出國旅遊風氣盛行，機上有餐點能享用外，空服員也會詢問是否需要飲料，近日一名空服員就爆料，機上的熱咖啡其實很髒，勸乘客千萬不要點，也抖出了不少航空業內幕。
美國航空公司的空服員凱文（Kevin）在社群平台TikTok發布一段影片，是關於一名網友詢問空服員「有什麼關於這個職業的最髒的小秘密」的留言，凱文貼出不少網友的留言並一一講解，其中一位機師說不要喝飛機上的咖啡，因為機上的水箱幾乎沒有清洗，「他們用這個水箱的水來煮咖啡，我不敢想像水箱裡滋生出多少細菌」。
凱文十分認同這名機師說的話，寧願提早10分鐘到航廈自己買咖啡，也不要在機上點，他解釋原因，空服員被禁止把咖啡壺裡的液體傾倒在洗手槽，如果要清理咖啡壺，只能倒在洗手間的馬桶內，為了不讓咖啡潑灑出來，還必須將咖啡壺貼近馬桶，倒下去的可能引起水花，馬桶裡的水可能有細菌或其餘污染物，透過噴濺的水花反彈回到咖啡壺，再繼續用這個受污染的咖啡壺泡出一杯全新的咖啡，「除飛機上有義式咖啡機，不然我不會在機上喝咖啡」。
另一則留言內容是，有人說平均每一年會有一架飛機遭受雷擊，凱文則是認為這不常見，但自己確實經歷過，不過飛機已經落地，接著進行各種檢修。另外，凱文還加碼透露，自己曾在前面座椅的置物網發現過尿布、糖果紙、頭髮、用過的衛生紙等，雖然是將這些垃圾撿走了，但由於不會做經常性清潔，其實置物網非常髒。
同為空服員的人紛紛留言，「我們確實有被要求把咖啡倒進馬桶，而且我們的咖啡機還曾經因為水箱裡檢出大腸桿菌而無法使用」、「我是空服員，我只會把咖啡倒進垃圾桶」、「我們在訓練中被告知要將咖啡倒入馬桶，以免堵塞廚房的排水管」、「我是飛機機械師。確實不應該將咖啡倒入廚房排水管，因為它會堵塞排水管」、「但我們航空公司不允許把咖啡壺帶進洗手間」。
有人表示對飛機的衛生感到不解，「令人憤怒的是，我們支付了費用，航空公司卻沒有制定衛生規定」、「我不會喝推車上任何飲料，尤其是加冰的，冰格高度與乘客嘴巴齊平，咳嗽跟打噴嚏都會噴進去」、「再也不會喝飛機咖啡了」。