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生活

遭壯遊丟包付187萬 克羅埃西亞27人團回台

TVBS

更新於 11小時前 • 發布於 11小時前 • 曹佼人 廖宗慶,鍾尹倫
圖/TVBS
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被壯遊旅行社丟包在克羅埃西亞的團客,在當地多付187萬給地接旅行社,今天早上搭機回台,下機後大多不願多談,但面對鏡頭忍不住說了"有苦難言"、認為旅行社要負很大責任。品保協會表示昨(7)天調查壯遊,發現他們給地接社匯款的水單是造假的,上頭全是拼貼痕跡,且11月還收了另外一團一共5百萬的團費。起底壯遊旅行社負責人過去也有欺騙同業的黑歷史,壯遊負責人則說,現在不宜發言,怕惹怒觀光署長官和遊客。

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克羅埃西亞團客,有苦難言好不好,我們在外面的團員都還OK,但是這個整個事情的嚴重性,旅行社要負很大的責任。

被壯遊旅行社丟包:「從克羅埃西亞回台旅客,大多不願多談但也說有苦難言。」

克羅埃西亞團客:「我本來去程是搭豪經倉,然後回來又把它拉掉,我就不懂為什麼。」

就連回台艙等,都莫名其妙被更換,每位旅客都付了20多萬團費,卻被當地地接要求多付187萬台幣,才能繼續全都靠一位醫師幫忙。

克羅埃西亞團客:「有一個醫生很負責也是他,我們都是好朋友,然後他就從頭很有魄力的處理。」

受害團員低調只說非常感謝醫師,而壯遊旅行社在台北的公司鐵門拉下,靠近看辦公室3個座位也都空蕩蕩,沒有員工上班,除了克羅埃西亞團,目前還欠旅客187萬元,品保協會調查壯遊旅行社還有,11月份西地中海郵輪團,已收團費500萬元,也一樣還沒付交通費,過去也有黑歷史。

品保協會理事長張永成:「(壯遊旅行社負責人)她算是黑名單,她有兩次詐騙同業的紀錄,她那時候還不是負責人,她那時候應該算是靠行,收了客人的錢沒有繳給公司。」

之前騙同業這次騙旅客,7號上午品保和觀光署,一起去調查壯遊旅行社,負責人那出的水單,日期.金額都有拼貼痕跡,單號也是是舊單號用之前的資料來改,銀行核章日期也是塗改出來的。

壯遊旅行社負責人施芳:「我不知道應該要講什麼,因為觀光署也說了,現在就是不宜對外發言,我們現在這麼做的話(受訪),只會惹怒我們的長官觀光署,跟客人而已啊。」

壯遊旅行社負責人不願多做回應,觀光署則說,調查發現他們確實沒有支付,全數款項給地接社,後續將開罰但裁處金額還未定,雖然壯遊投保金額,只有500萬能賠,克羅埃西亞加上11月團費若沒出團成功,共有687萬元,後續旅客賠償還需要品保協助。

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留言 8

  • Jirin
    一副 不然你想怎樣的態度。 風波過了 換個名字繼續開
    8小時前
  • Peichun
    已經有詐騙前科,還可以再出來開業,看來是過去罰很輕,所以繼續騙
    6小時前
  • LIU
    感覺政府沒有什麼作為來保障人民,不知道要如何防範,之後又再開另一家騙人,最應該要判重些
    7小時前
  • Andy Lo
    看來出團 還是找大家旅行社 或自主旅行
    9小時前
  • 星空夜語
    民進黨政府只會貪污 保護人民!? 哪裡的人民!? 全都當你是賤民 收錢很快 要保護!? 叫你自立自強吧
    7小時前
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