租車該選傳統車行還是共享汽車？兩者優缺點幫你分析

租車出遊你是哪一派？找傳統車行不怕車況踩雷，但共享汽車24小時都能租好方便，左右為難好難選！

近年來共享汽車（如iRent、Zipcar、GoSmart..等）的出現，讓傳統車行（如和運、格上、中租..等）不再成為民眾租車出遊唯一首選，甚至選擇共享汽車的人數比例也在逐年升高，到底共享汽車吸引人的點在哪，而傳統車行又有什麼地方能夠扳回優勢？以下就各自提出五個優缺點，為大家分析比較一番！

共享汽車五大優點
1.租還車時間彈性

首先，共享汽車最大的優勢就是全程採自助式取還車，用戶只要提前上傳證件進行會員審核，註冊成功後就能透過手機App預約取還車，自己決定用車時間，24小時隨時想租就租，就算半夜臨時要用車也不怕找不到人幫忙。（圖／iRent和雲行動）

2.不用同站點取還車

共享汽車除了一般的同站租還外，還提供路邊車格隨租隨還的服務，意思就是在路邊取完車後，開到目的地時再找附近的車格還掉即可，非常適合通勤族單向移動時使用，距離遠的時候甚至比搭計程車還便宜！（圖／iRent和雲行動）

傳統車行雖然也能甲租乙還，但通常會需要額外收取車輛調度費，便利性也不如路邊直接找車格來的方便，只是這項功能通常會有營運範圍的限制，基本上只能在人口稠密的都會區使用，尖峰時刻也可能面臨找不到停車格可還車的風險。（圖／iRent和雲行動）

3.價格較便宜

因為少了實體店面與門市人員成本，共享汽車的定價普遍比傳統車行便宜，雖然同樣會區分平假日費率，但遇到連假或春節等重要節日，就不會像傳統車行會再另行加價，而且還會不定時舉辦租車時數優惠券贈送活動，對只有在假日才能規劃出遊的小資族群來說，確實是更划算的選擇！（圖／格上GoSmart）

4.採小時制計費，用多久算多久

共享汽車另一大特點，就是以小時制計費，最短只租1個小時也沒問題，最常見的用法就是臨時下雨要拿來接送家人，或是無車族有大買場採買需求，這時候就可以找附近站點短租一下，使用完畢馬上還車，不像傳統車行大多要至少租滿一天，共享汽車以實際使用時間計費，就能少花很多冤枉錢！（圖／格上GoSmart）

5.有合作停車場供臨時停放

由於共享汽車本身就會租用各處停車場來長期停放車輛，車格空閒時也能應付臨時停車需求，租車期間如果臨時想停車但找不到位子，就能透過手機App尋找合作的月租停車場，不僅車輛可以直接採車牌辨識進出，停車費也能自動合算到租車費用內，省去在外找車位的時間！（圖／iRent和雲行動）

共享汽車五大缺點
1.車輛清潔頻率較低

共享汽車的車輛清潔作業基本以每日一次為主，由於沒有專責人員接洽，再加上用戶不用租滿整天，所以並不是每次還車後就會清潔，導致可能會面臨到上一位使用者缺乏公德心，把垃圾留在車內或外觀髒汙等問題，遇到這個情況如果趕時間的話，也只能摸摸鼻子自己動手清理，事後再找客服回報了..（圖／格上GoSmart）

2.車種選擇較少

共享汽車另一個價格低廉的主因，就是大部分都採用經濟型車款，車種選擇不若傳統車行多元，這點跟使用族群與產品定位有關，共享汽車大多是拿來應付通勤與代步需求，比較不是拿來長途出遊、長時間使用的，因此對車輛的要求就會相對低一些。（圖／iRent和雲行動）

3.按里程計費較不划算

共享汽車不像傳統車行一樣，去加油站加油需要自己掏錢，而是會使用統一的儲值加油卡付款，還車時才會依照車輛實際行駛里程來收費，這部分乍看之下很公平，但其實每公里費用算下來，都會比實際加油的油資還高，所以才說共享汽車不適合拿來長途使用，因為只要開越多就虧越大！（圖／Zipcar共享汽車）

4.車輛損壞風險較高

如同前言所述，共享汽車取還車不會有專人接洽，一切都採自助式，所以難免會遇到上一位使用者損毀車輛但沒回報，直到下一位用戶來取車時才發現的窘況，如果不影響行車還能先回報使用，但如果是大撞還硬把車停回來那可就沒輒了，另外車內抽菸的問題也是層出不窮，筆者自己就常常租到滿是菸味的車，一整天的好心情立馬被打壞！

5.車身廣告貼紙太「高調」

共享汽車為了要讓使用者自助找車時更容易辨認，通常會在車輛外觀上貼上自家Logo，另一方面也能順便達到宣傳效果，不過這樣讓租用者實在很難「低調」，甚至坊間還興起「看到貼XXX的車，就要避之唯恐不及」等標籤化行為產生。（圖／Zipcar共享汽車）

傳統車行五大優點
1.車種選擇多

傳統車行為滿足各式租用客群，一般都會提供多樣化的車種選擇，除了經濟型國產代步車外，包含豪華進口品牌、貨卡、跑車、甚至小發財等特殊車款也都應有盡有，如果想體驗最新上市的車款，也是找傳統租車行最快！（圖／AVIS租車）

2.不怕租到狀態NG的車

傳統車行每次出車前都會安排專人清潔檢查，確保客人不會拿到充滿髒汙、毀損的車輛，真有哪邊不滿意也可以當場反應，車輛功能不熟悉也能要求教到好，與共享汽車一切「自求多福」的模式相比，服務品質更有保障。（圖／格上租車）

3.油資開多少加多少

跟共享汽車以里程計費的方式不同，傳統車行基本上就是還車時的油量與交車時相同即可，所以就跟開自家車一樣，只要辛烷值符合規範，用戶可自由選擇想去的加油站，也能搭配自助加油或優惠活動替自己省錢，不怕車行還車時在油資上多撈一筆。

4.提供長租、月租方案可選

建立在一般短租服務之上，傳統車行還另有長租、月租方案可選，除長時間租同一台車費用較划算外，企業也能利用「租購」方式購置公務車，租車期間可以享有包含節稅、節省維修保養費用、專人管理與保密性高等優點，運用範圍又比共享汽車更加廣泛。（圖／和運租車）

5.可加購車輛配件

若某些車輛本身未具備導航、行車紀錄器等功能，傳統車行可提供額外加購服務，就連兒童安全座椅也能提出預約申請，帶小孩租車出遊也不必特地扛家裡的上車，反觀沒有專人接洽的共享汽車，因為怕用戶使用後不歸還，充其量只會裝個固定架，讓用戶能夠架著手機使用導航而已，但凡行車紀錄器、嬰兒座椅等配件一概不提供。（圖／和運租車）

傳統車行五大缺點
1.營業時間內才能取還車

傳統車行因為需要專人接洽，所以需要在營業時間內（早上8點～晚上8點）才能取還車，所以如果是半夜臨時有用車需求，或是玩到太晚來不及還車，要嘛是延到隔天早上再還車，不然就是趕在店家營業時間內回去，時間彈性並不若共享汽車來的方便、隨興。（圖／格上租車）

2.費用較高

正因為傳統車行需要門市營運與人力成本，自然會反應在車輛定價上頭，不僅例假日會加價，連續假期及春節收費也會加倍，如果是C/P主義、費用至上的用戶，選擇共享汽車確實是更實惠的選擇。（圖／格上租車）

3.租還車條件較嚴苛

傳統車行沒辦法自己預約車輛，必須提前打電話到車行預約，再由店家回報可租的車款與時段，還車時如果預料到會逾時，也得提前打給車行確認是否可行，相較之下共享汽車用手機App自己按一按，就能知道可租時段、車款及後續可延展的租車時間，明顯資訊更透明、掌握性更高一些。（圖／格上GoSmart）

4.必須在還車前加滿油

由於傳統車行油資是開多少就加多少，因此採滿油出、滿油還車是最簡單且相對沒爭議的方式，但這也衍生出一個問題，那就是用戶在還車前，還得特地先去附近的加油站加滿油，若不幸遇到加油站大排長龍，恐怕一不小心就會逾時還車了！不像共享汽車規定還車油箱有超過四分之一即可，用戶能在租用期間視自身方便，避開尖峰時刻去加就好。

5.有每日里程數限制

即便傳統車行的油錢是開多少就加多少，不會像共享汽車一樣有「開越多虧越多」的情形，但多數車行為保護車輛，還是會設定每日行駛里程數上限，開超過的油錢除了要自付外，還會多收一筆超里程費用，如果是一天之內要北高來回甚至環島，算下來的費用恐怕也是挺可觀。

【結論】視使用需求選擇
短程代步選共享、長途出遊找車行

仔細比對後可以發現，共享汽車瞄準的客群，主要屬於都會通勤代步使用者，可以滿足短時間、短程移動所需的便利性，也因為用戶待在車上的時間不長，所以對車輛品質的要求就相對不會那麼高；不過要帶一家老小長途出遊的話，還是找傳統車行會比較放心，不僅車輛品質有保障，油錢也相對較省，有任何需求也能在取車當下獲得解決，如果從「玩得舒適」的角度來看，傳統車行依舊是不二首選。（圖／iRent和雲行動）

由於國內傳統車行大部分運作機制雷同，品質也較一致，消費者通常就是以價錢及車款來選擇；而共享汽車則因為每家主打的特色不同，運作機制也各有出入，未來我們也將加碼推出國內三大共享汽車主流品牌的實測比較，教大家哪個才是最好的選擇，在此之前也能參考站內先前拍攝過的採訪影片喔！

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