請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

日料店「2份哇沙米300元」!她留1星負評 店家怒公開正臉照

CTWANT

更新於 2025年04月23日07:46 • 發布於 2025年04月23日02:19 • 網編組
嘉義某間日料店日前發生消費糾紛。(圖/日料店臉書粉專)

嘉義某間日料店近日發生一起消費糾紛,一對夫妻帶著婆婆19日前來用餐,期間向店家要了2次哇沙米(山葵),店家在點餐時未說明價格,導致客人結帳時才發現2份哇沙米竟要300元,最後還是付了錢,之後上店家Google評論區留下一星負評。店家不滿反擊,怒公布監視器畫面,還將客人的正臉露出,雙方已分別向警方提告。

該名女顧客在Threads上發文說明始末,19日她和老公到店裡消費,「當時我們追加了兩坨芥末,但在點餐時完全沒有說明需要收費,也未見任何價格標示。」直到結帳時才發現兩份芥末要價300元,最後還是有付錢,只是在櫃檯抱怨了一下,認為應該在點餐當下說明價格較為妥當才離去,並於google評論留下一顆星負評。原PO強調,整個過程完全沒有激烈用語,只是嚴肅表達不滿。

豈料,店家看到負評後,當晚就在粉專上公開「未打碼的監視器畫面與錄音,並公布我們的真實姓名。我甚至請警察協助打電話溝通下架,店家也沒有任何願意溝通的意思。」原PO又氣又無奈的表示「我有付錢,負評也只是誠實敘述用餐經驗,我有需要被公開個資在網路上公審嗎?」

對此,店家在粉專上連發3篇文回擊,「吃完山葵又追加又打包,不用錢?誰家那麼佛心,我也要去吃。」、「喜歡吃就付錢,沒毛病吧?正常人誰會不知道要錢?」最後雙方鬧上警局,店家提告毀謗、妨害名譽,客人則以《個資法》希望店家將未打馬賽克的影片刪除。

對此,嘉義市政府消保官指出,依據《消保法》,店家應向消費者說明使用方法、提供正確資訊,店家若送哇沙米之前沒有清楚告知價格,事後才追加報價,消費者有權可以不用給付。

用餐客人在Threads上說明始末。(圖/翻攝Threads)

延伸閱讀

查看原始文章

更多鄉民相關文章

01

巴威太猛!蘭嶼「肉眼可見112公里菲律賓」島嶼 網驚呼:越清楚颱風越大

三立新聞網
02

社群瘋傳!日本3COINS推出超狂「雨傘窗簾」 網笑:羞恥度破表但超想要!

Styletc
03

哆啦A夢枕頭加綠色瓶蓋 掀出「是姦情」!7千萬網友吃瓜

鏡報
04

山羊使出頭撞瘋狂輸出! 嬰兒戴頭戴安全帽一點都不怕

Styletc
05

巴威太恐…蘭嶼肉眼可見「菲律賓島嶼」!在地人嚇爛:颱風非常強

民視新聞網
06

巴威太強!蘭嶼竟「肉眼可見菲律賓」網驚:越清楚越可怕

EBC 東森新聞
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...

留言 22

留言功能已停止提供服務。試試全新的「引用」功能來留下你的想法。

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...