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倫敦希斯羅機場提早恢復運作 旅客怨應變措施不足

中央通訊社

發布於 2025年03月21日21:06

(中央社記者陳韻聿倫敦21日專電)歐洲最繁忙的機場倫敦希斯羅國際機場20日深夜因為鄰近變電所失火影響供電,原宣布今天關閉至深夜11時59分,但英國航空公司(British Airways)傍晚宣布,經安全評估,有8個長途航班已獲准自今晚7時陸續起飛。

英國航空公司的資料顯示,這8個航班目的地及轉機地點包含南非、新加坡、沙烏地阿拉伯、澳洲、阿根廷、巴西。傍晚6時許,一架英國航空公司的飛機首先降落機場。

希斯羅機場(Heathrow Airport)下午發布聲明表示,機場預期明天即可完全恢復正常運作。聲明提到,機場將優先處理含傷病旅客及被迫在其他國家降落的班機。

機場指出,希斯羅是歐洲最繁忙機場,用電量堪比小型城市,完全恢復安全運作需要時間。

在此之前,英國國家電網公司(National Grid)下午2時許宣布,經重新調配電網,已對所有受失火變電所影響的用戶恢復供電,包括機場部分供電。

20日深夜發生的意外事故波及原定在希斯羅機場起降至少1300個航班、近30萬名旅客,以及10萬家戶用電。

原定飛往希斯羅的班機被移轉至英國境內其他國際機場降落,或者法國、荷蘭、德國、西班牙、愛爾蘭等其他歐洲國家,甚至被迫掉頭飛回原點。

今天上午11時許,在變電所起火燃燒約11小時後,倫敦消防局(London Fire Brigade)副局長史密斯(Jonathan Smith)告訴現場記者,起火源是一組含2萬5000公升冷卻油的變壓器,冷卻油全面起燃,歷經10多個小時仍有約10%在燃燒。火勢在早上8時已獲控制,有70多名消防員參與滅火。

中央社記者走訪現場,在至少一公里外即可聞到異味。警方在變電所外圍約300公尺處拉起封鎖線,嚴格管制出入,包括已被疏散的約150名周邊居民及其他人。

倫敦都會區警察局(Metropolitan Police Service)中午左右發布聲明指出,警方與消防局正調查失火原因。考量意外發生地點及事故對國家關鍵基礎設施的衝擊,警方的反恐指揮部(Counter Terrorism Command)正領導調查工作。反恐指揮部擁有的專業資源和能力有助調查加速。

聲明強調,儘管目前未發現相關罪行跡證,警方對任何可能性皆抱持開放態度。

不過,無論是否與恐怖攻擊、甚至如部分評論懷疑的俄羅斯顛覆破壞活動有關,一場變電所失火即足以導致重要國際機場全面關閉,在英國引發熱議,不少人質疑國家關鍵基礎設施韌性不足。

國會下議院交通事務委員會主席吉百利(Ruth Cadbury)告訴英國廣播公司(BBC),希斯羅機場供電過度依賴單一變電所,這確實有韌性疑慮。

吉百利另指出,區域電網容量可能不足,特別是希斯羅機場所在的西倫敦周邊幾個區域,有數座資料運算中心,它們的用電量十分可觀。

不過,機場仍有必要回應,是否事先通盤思考過電力供應等基礎設施韌性問題。吉百利說,委員會將擇期舉行調查聽證。

國際航空運輸協會(IATA)今天以理事長華爾希(Willie Walsh)名義發布措辭嚴厲的聲明,強調希斯羅機場是具國家與全球重要性的關鍵基礎設施,為何疑似完全仰賴單一電力供應源、沒有其他選擇。一旦這項質疑獲證明為真、顯示機場失職,誰該為大量旅客受影響負責。

聲明指出,責任分擔必須更公平,不能僅由航空公司承擔代價,否則希斯羅機場將「缺乏追求進步的動力」。

機場公司執行長沃德百(Thomas Woldbye)傍晚接受媒體採訪時坦言,供電問題確實是機場的脆弱環節。

不過,他強調,變電所發生的是重大事故,不是小型火災;機場失去的電力「相當於一個中型城市」。

此外, 機場的備援系統確實正常運作,只不過「規模不足以支撐整個機場」。一般情況下,總計有三個變電所及一組備援變壓器支持機場運作。公司只會在有「重大安全顧慮」時,才會選擇關閉機場。

沃德百說,考量事故規模及嚴重程度,以及支持機場運作的「數以千計」系統、必須在關機又重新啟動後確保它們的安全性,機場事實上恢復得很快,儘管確實需汲取教訓。

關於賠償問題,沃德百說,有既定程序可依循,但今天發生的意外事故,責任不在機場。

對旅客而言,賠償或許已是次要問題,當下更令人焦慮的是情況不明朗。

原定下午1時搭機返回美國的旅客卡諾(Juan Cano)中午左右接受中央社採訪時說,他預期機場有發電機可供電,但情況不明朗,不知該等多久。

他說,航空公司僅告知機場關閉,未提醒暫時不需前往機場。他原本期待先到機場再說、或許有機會盡快搭機離境,但現在只能苦等航空公司安排。

卡諾認為,像希斯羅機場這樣資本以億計的大公司,必須有備援供電系統可隨時上陣。他可以理解因為恐攻威脅關閉整座機場,但若僅是電力中斷,則應有能力即刻恢復供電、讓機場繼續運作。

原定一早飛舊金山的英國民眾華森(Andrew Watson)今天曾試圖前往機場,但在外圍就被擋下,大眾交通運輸網也受干擾。

他說,機場得有備用供電系統,今天發生這樣的機場關閉事件實在荒謬。(編輯:徐睿承)1140322

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