中捷首見斷路器故障搶修2小時 總經理致歉：211名乘客全額退費
台中捷運綠線昨晚（4日）8點31分發生故障，列車無法進站，乘客被請下車，經過2小時搶修，晚間11點恢復正常，中捷公司總經理朱來順今天公開致歉，並表示，中捷首度發生轉轍器電源訊號的斷路器故障，工程師30分鐘到場，40分鐘檢修，依照SOP，時間上還可以接受，除了211名乘客全額退費，也全面檢修。（寇世菁報導）
台中捷運綠線4日晚間8點31分文心櫻花站發生故障，乘客被請下車，議論紛紛，還有乘客在社群網站留言趕不上高鐵。台中市議會（5日）總質詢，民進黨議員陳俞融等人關切，追問原因。中捷公司總經理朱來順為此公開致歉，並表示，這是文心櫻花站轉轍器電源訊號的斷路器故障，除影響列車，從自動改手動駕駛，也影響月台門無法開關，搶修工作分兩階段進行。朱來順指出，捷運是高度精密的電子設備，其他捷運也發生過斷路器故障，但中捷是首度發生，接獲設備故障訊息後，工程師從舊社趕到文心櫻花站，花費30分鐘到場，再花費40分鐘檢修，依照SOP，時間上還可以接受。搶修2小時，晚間11點恢復正常。
朱來順表示，經過調查，共有211名乘客受影響，除了致歉，也全額退費，七日內，乘客隨時可至車站退票。中捷在故障事故後，透過官網說明，也在車上廣播說明延誤，請旅客找其他替代交通工具。朱來順指出，5月7號才檢修正常，卻發生故障，今天起，全面檢測，確保安全無虞。