AI沒有好奇心、創造力、同理心 專訪李開復：讓孩子找到天賦，有自己的「人格魅力」，才不怕被機器人取代
創新工場創辦人李開復，也是全球人工智慧的權威，他的《AI新世界》一書已在全世界多個國家出版，目前有14種語言。過去幾年，他在全球巡迴演講，分享人工智慧的最新趨勢，也與各國政要和教育精英交換經驗。即使之前工作滿檔，他最關心的，仍然是青年學子。
在無數的演講分享中，李開復發現，很多身為家長的聽眾有個共同的焦慮：人工智慧是否會搶了未來的工作機會？我的孩子現在應該學什麼，才不會被機器人取代？李開復認為，未來的時代，找到孩子的天賦，做他最有熱情、也最擅長的事情，不必一窩蜂去攻讀以前所謂「金飯碗」的專業，才是教育的核心價值。
#
面對AI時代，許多教育觀念必須顛覆，每個科目都要重新想像，最重要的，是每個人要有自己的「人格魅力」、有同理心，專業知識是需要的，但不是關鍵。以下是李開復特別接受《未來Family》專訪的精華：
AI時代，不能只是學AI
Q：你今年的計畫是什麼？和AI有關嗎？
A：我的下一本書會將未來AI人工智慧描繪成故事的科學小說，預測20年以後世界會變成什麼樣子，包括未來的教育、商業行為、交通運輸，甚至朋友和愛情，和今天會有很大的不同。我請到小說作家來執筆，他會根據我提供的技術資訊，加上想像，寫成故事，我再來解釋這些情節背後的技術，以及未來會有哪些機會和挑戰。
Q：你碰到身為父母的讀者，他們最常問的問題是什麼？
A：父母最常問的問題就是：「AI時代我的孩子的未來該怎麼辦？現在應該學什麼？該選理工嗎？」這是從1歲一直到25歲孩子的父母共同面對的問題，我感受到現在父母愈來愈焦慮。
亞洲的父母過去不會想到這些，只想到孩子要考試，未來有找工作的壓力等，哪有時間做別的事。但現在，孩子光會考試已經不夠了。
AI時代來臨，意味孩子的未來將面臨極大的挑戰。很多父母問我是否要學Coding，學程式設計可以分析腦力，對邏輯的提升是有幫助的，但如果認為「AI時代就只是來學AI」，就太簡化了。
AI時代，6C是教育重點
其實，對於這些父母的問題，我今天的答案和20年前沒有太大差別。只是當時父母未必聽得進去，直到今日面對未來工作可能被取代，金飯碗可能不存在了，父母才慢慢接受我的觀念。
人工智慧時代，對於教育提出不一樣的要求。AI不能取代的技能包括創造力、戰略思惟、跨領域思考、關懷和同理心。因此教育要培養這些特質。
我們應該通過更新教育模式來培養學生的3C能力，也就他們的是好奇心（Curiosity）、創造力（Creativity）、批判性思考（Critical Thinking），在情商方面得到的軟實力，則是協調（Collaboration）、溝通（Communication）和自信（Confidence），這6C才是重點。
Q：你在世界各處演講，碰到各國教育精英，是否可以分享哪些國家在教育方面值得學習？
A：走在教育最前線的國家例如北歐，培育孩子個性化的教育，讓老師成為陪著孩子成長的個人教練，而不只是講者。美國的創新大學Minerva，創始人認為4年的大學已無法適應未來的需求，大學教育本身需要改革與顛覆，線上課程、小組討論、實習實踐、自我探索與完善將成為今後教育的主流。他們創造的「沉浸式全球化體驗」（Global Immersion）教學方式，非常創新。所有學生第一年在舊金山，之後每學期在倫敦、柏林、台北、首爾、布宜諾賽勒斯和印度海德拉巴等地，學習無所不在。
教育需要改變。過去一百年，人類的工作、娛樂、交通都完全不一樣了，但是教育現場卻和一百年前沒什麼差別，這也是我認為教育最大的問題。
利用AI，老師可將時間用於培養孩子的素養
Q：對於K-12 國民教育，你有什麼建議？
A：我並不期待國民教育，政府制訂教育政策推動的不確定性太高。如果把教育當做一個產品來測試效果，反饋的週期太長。例如一個學生從接受教育到畢業後找到工作、職場生涯等，可能要30年。
創新工場投資40家教育公司，就是提供學校之外的教育工具，明顯提供孩子的素養。透過科技，可以選最好的老師、最好的課程，甚至利用AI，將重複性的學習交給AI，老師可花更多的時間培養孩子更高層次的素養，提升6C。
學習英語的VIP Kid, 就是採用線上一對一課程，讓美國最好的老師來教孩子。豌豆思維利用可愛卡通玩數學遊戲，達到很好的效果。這些都是靠科技的力量做課外輔導，幫助孩子學習。