͢國泰世華銀行進行系統更新，沒想到ATM及網路銀行竟出現大當機，不少人到ATM要領錢無法提款，卻被扣款，還有人轉帳匯錢，對方卻沒收到，連續兩天出包也讓民眾氣炸，對此國泰世華在今天（19日）下午5點開始，進行系統修護，並且在晚間9點，恢復正常。
民眾好著急，atm不吐錢，帳戶卻已被扣款，到國泰世華銀行卻求助無門，只得到一個客服專線，和不知道何時會退款的答覆，超傻眼。
受害民眾說，「卡插進去輸完密碼之後，它的畫面就當掉，我已經按要領5000了，然後它畫面當掉之後，我一直按取消鍵，然後一分多鐘沒有回應，然後卡退出來，我不知道它有扣錢，是今天早上我看到，帳戶裡面少5000塊，我才知道它們全部大當機。」受害民眾不只一位，網路上也罵聲連連，有網友在PTT上說，昨天中午一直刷卡失敗，還以為卡被鎖，客服也被打爆等了10分鐘，到今天還搞不定，讓民眾氣炸，系統連當兩天，國泰世華因此公告，19號下午5點至晚上9點，將進行系統維護，暫停全部轉帳交易及跨行提款。
民視新聞記者易俐廷報導，「現在是晚上九點，我們實際來到國泰世華的ATM，來實測看看它的機台，是否已經恢復正常。」插入提款卡，點選提款金額，千元大鈔順利現身，經過修復後，國泰ATM已經不再當機。
國泰世華向金管會回報，18日兩個時段故障，影響4.1萬筆交易，佔日平均交易3到4%，會在19日全數完成退款，國泰世華晚間也發布最新回應，說明是因為系統升級，影響作業效能，已經調派客服人力支援，預計將在明天完成帳務修正和退款事宜，日後也會以更高規格強化壓力測試，避免類似情況，再度發生。
（民視新聞／綜合報導）
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Clark
以下是來自一位資深媒體人對於台灣目前新聞現況的觀察與沉痛呼籲
不禁感嘆 社會淪落至此也不感意外了
現在新聞的墮落程度可見一斑，成天使用聳動標題但內文貧乏言之無物：
恐、慟、驚、疑、竟、傳、擬、傻眼、直搖頭、第一槍、坦言、直呼、始料未及、後果不堪設想、險象環生、網笑稱、網直呼、網稱、網譏、網酸、網怒嗆、網飆罵、網反酸、這個人、這句話、這樣、出爐、曝光、說話了、回應了。
到底夠了沒有? 知恥嗎? 這就是所謂的新聞專業及第四權的水準嗎?
每天結果出爐曝光，某某回應了 誰誰又說話了 試問當事者原本是啞巴 不能說話嗎？
此外
首當其衝 颱風一來的萬年名詞
全因這件事 所以到底是哪件事
網瘋傳 到底是哪個網站？哪個網友在傳?誰啊？自己腦補的?
恐違法 恐恐恐 我看比較像是恐龍新聞吧..?
擬開罰 擬擬擬 用擬就是不會的意思
最重罰 哪次罰最重了?
朋友們加油好嗎? 要知道長進 素質要提升 新聞不該是剪剪貼貼 沒深度探討及後續追蹤 淪為速食新聞 好可惜...
新聞及傳播系的學生看到如此之墮落 情何以堪 可悲新聞已淪為沒營養卻霸佔網路資源的象徵 未來的他們也將進入此糟糕惡劣的環境
沉痛筆
2021年10月19日20:33
Clark
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2021年10月19日20:14
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2021年10月19日19:26
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2021年10月19日17:40
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2021年10月19日17:03
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