美國市調研究機構 Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) 在 iPhone 16 系列新機即將發表之際，公布了最新的調查報告，內容研究消費者購買新 iPhone 的原因。調查報告顯示，只有 18% 的受訪者表示會因為新功能而選擇購買新一代 iPhone，至於真正會讓消費者升級的主要原因其實是手機已經過時太老舊。
這份調查報告名稱為「New Features Don’t Compel iPhone Purchases 新功能並非迫使消費者購買 iPhone 的主因」的報告，調查時間從 2023 年 6 月至 2024 年間 iPhone 消費者的回饋資料進行分析，CIRP 依照受訪者的回答歸類為六個主要原因：
1. 手機老舊
2. 手機遺失、損壞或被偷
3. 想要最新的功能
4. 電信業者提供的價格誘因
5. 提升網路品質（如升級至5G）
6. 朋友和家人都有 iPhone
根據報告內容顯示，有高達 44%的受訪者表示購買新 iPhone 的主要原因是現有手機已經「老舊過時」且無法順利運作。另外，有 29% 受訪者表示因為舊手機遺失、損壞或被偷才選擇更換新手機。
至於因為新功能才選擇購買新 iPhone 的受訪者約有 18%，最後因為電信業者的促銷、網路升級，以及受到朋友或家人的影響等因素則是僅佔 9%。
這份調查報告反映出消費者在選擇手機升級時，更注重實際需求，而非新功能的吸引力。隨著 iPhone 16 的發表，消費者是否會因為 Apple Intelligence 等新功能而掏腰包仍有待新機上市後觀察。
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圖片及資料來源：9to5Mac、CIRP
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