創新客戶體驗 富蘭克林華美投信T+3制度上路 七檔熱門基金5/26起金流效率大提升
基金贖回金流時間過長，一直是投資人資金調度的痛點。富蘭克林華美投信近日宣布，自 5 月 26 日起，旗下七檔熱門海外基金將率先實施「基金買回價金 3 天到帳（T+3)」制度，為全台首創此機制的投信公司，未來投資人從申請贖回到實際收到款項，最快三個工作天即可完成，大幅縮短等待時間，預估將嘉惠百萬受益人。
目前市場上大多數基金贖回所需工作天數不盡相同，若是境內基金大多在 T+5 個工作天後入帳，若是海外基金則需 T+5~7 個工作天，即投資人在 T 日申請贖回基金後，須等待 5 到 7 個工作天才會收到資金，對需要靈活資金調度的投資人來說，有時難免緩不濟急。
現行制度等待時間長 影響資金使用效率
「現行的基金買回制度對於有短期、臨時資金需求的客戶來說，常常會造成資金卡關的問題。」銀行財富管理中心主管指出，有時客戶必須贖回基金去應付房貸繳款、子女學費或臨時醫療開銷，可能因等待時間過長而必須尋求額外融資或動用其他資產，增加財務成本。
尤其今年以來資本市場波動愈趨劇烈，加上 ETF 盛行，投資人愈來愈重視資金周轉效率，基金申贖等待時間過長，有時可能就因此錯失再投資機會。畢竟現代理財強調「流動性管理」，不少高資產投資人將贖回到帳時間列入投資篩選條件之一。
積極回應市場需求 富蘭克林華美主動創新
回應市場對快速金流的強烈需求，富蘭克林華美投信積極著手改革作業流程，終於促成旗下七檔基金的「T+3 買回到帳」制度落地，涵蓋基金包括：
富蘭克林華美特別股收益基金、富蘭克林華美多重資產收益基金、富蘭克林華美策略高股息基金、富蘭克林華美全球醫療保健基金、富蘭克林華美 AI 新科技基金、富蘭克林華美全球基礎建設收益基金、富蘭克林華美優選非投資等級債券基金。
整體而言，實施新制度有三大好處。首先，提高資金使用效率：投資人可更快再投入其他資產，提高整體報酬潛力；第二，提升客戶滿意度：縮短等待時間，與歐美國家接軌；第三，強化資產配置靈活性：讓客戶財務操作更具彈性，適應市場快速變化。
應對市場變化 快速掌握投資節奏
以一位中小企業主林先生為例，他投資了富蘭克林華美全球醫療保健基金。因應公司臨時資金需求，他在週一申請贖回部分資金。若依舊制度（T+5），將須等至下個週一才可動用資金；改為 T+3 後，週四即能入帳，有效提高資金調度需求，避免需借貸週轉的成本。
「高資產族群對市場變動較敏感，看到新的投資標的，會想盡速調整投組，若贖回後必須等待一週才能動用，會影響資金安排。T+3 制度讓他們更安心掌握現金進出節奏。」銀行財富管理中心主管表示，這項制度不僅是基金公司端的創新，也成為銀行理財顧問在客戶資產配置建議中的新亮點。
推動「基金買回價金 3 天到帳（T+3)」改革，富蘭克林華美投信需克服眾多挑戰，包括內部清算系統與操作流程的同步化、與保管銀行進行資料交換時間的縮短、以及風控與法遵機制的調整。這些背後的努力，反映出富蘭克林華美投信願意強化投資人體驗的積極態度，未來可望有其他資產管理業者跟進，這場看似簡單的制度調整，為台灣資產管理產業帶來深遠影響。
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