加速數位轉型 國壽推線上團險平台瞄準中小企業

（中央社記者蘇思云台北4日電）國泰金控積極數位轉型，國泰人壽看好台灣團險市場成長潛力，推出線上團險平台，盼解決中小企業與新創過去投保團險所需時間長、選擇少等痛點，中長期也希望團險市占率可從20%提高到25%。

團體保險跟個人保險最大差異在於承保方式不同，團險的投保對象必須是5人以上的公司行號。

國泰人壽今天舉行線上記者會。國泰人壽表示，台灣團險保費規模1年約新台幣220到230億元，占整體壽險市場不到1%。根據勞動部統計，員工人數在5人以上、50人以下的企業家數有23萬家，其中2萬家是國壽目前客戶。

國泰人壽總經理劉上旗表示，國壽積極數位轉型，從5月升級國泰人壽APP，7月推出遠距投保的「泰好保」平台，國壽看到團險市場成長潛力，也觀察到中小企業、新創公司在團險投保高度依賴人員服務，導致投保流程耗時長、商品選擇少、彈性低等痛點。

劉上旗指出，國壽歷時8個月打造線上「groupins+團險平台」，讓企業在線上有套餐可選，也能自選保單組合與保額，提供客製化彈性，報價時間有望從過去3到5天縮短到3分鐘。

展望未來，劉上旗指出，期待團險平台可以提升客戶滿意度、也可以貢獻公司獲利，國壽居團險市場第2名，中長期來說，盼團險市占率有機會從20%提高到25%。

國泰人壽產品負責人林蔚安說明，目前平台約有30個保險元件，藉由訪談得知，相關產品組合有機會滿足中小型客戶9成以上需求，包括企業最常選擇的傷害險、職災險，最近很熱門的疫苗險也涵括在內。（編輯：趙蔚蘭）1101104