宏恩以數位化實踐ESG永續發展 為環境堅守最後一哩路
近年ESG、淨零碳排、永續發展等辭彙爆紅，躍為全球顯學，連帶使循環經濟成為各方看好的商業模式。其實早在1988年、即距今40多年前，當大家仍習慣以掩埋或焚燒方式來處理廢塑膠時，現任宏恩集團董事長的洪哲盛便毅然投入廢塑膠回收事業，比多數人更早踏上循環經濟旅程。
「燒掉廢塑膠，會造成二氣化碳汙染；埋掉廢塑膠，亦將對環境造成嚴重傷害，」洪哲盛說，具化工專長背景的他，有感於塑膠產品被大量製造卻又未能妥善回收、導致破壞生態，因而偕同弟弟，利用父親贊助的創業基金設立「宏盛塑膠行」塑膠造粒工廠，就此跨足廢塑膠回收再利用產業，當時平均月產能為30噸。
宏盛塑膠行歷經逾40年淬鍊，營業規模持續壯大，如今發展成為擁有宏恩塑膠、宏聚塑膠、宏盛環保科技、勝聚國際等四家公司的「宏恩集團」，每月產能突破4,500噸，為草創時期的150倍之多，穩居台灣再生塑膠製造界的龍頭，而產品範圍也擴展至rPP、rPE、rABS、rPS、rPC、rPET等多樣性再生塑膠粒。
一路走來，宏恩練就日益純熟的塑膠再製技術，不斷孕育深獲客戶讚許的塑膠與環境共生方案，把別人丟棄的塑膠廢品，轉化為生生不息的綠色力量。
宏恩集團董事長洪哲盛強調，「死掉的星球，沒有生意可做」，循環經濟是解決資源過度耗用的解方之一；所以我們堅信沒有不能再利用的垃圾，只有放錯位置的資源，40多年來投入循環經濟，致力為產品創造更多低碳價值。宏恩
斥資引進檢測儀器，維持良好品質控管
談到宏恩的製造流程，從進貨(廢塑膠)為起點，然後經過分選、粉碎、清洗，便進入到最重要的拌料程序，可依客戶想要的需求規格，進行客製化生產，染色與加工，進而押出製粒，再歷經包裝、入庫後即可出貨，接續繁衍電子週邊產品、汽機車配件、辦公家具、運動器材、管材、編織購物袋、工具箱、吹塑棧板、壓板材應用或再生包材等綠色產品。
值得一提的是，雖然宏恩做的是塑膠二次料，但品質媲美新料等級。洪哲盛說，宏恩生產的再生塑膠，碳排量較新料聚合物平均低了70%，頗能迎合當今節能減碳的價值趨勢，因而對國際知名品牌商深具吸引力；但要長期穩定成為他們的供應商，不論在產能、品質、售後服務等眾多面向，皆須達到更高火候、禁得起更嚴格的考驗，其中最關鍵的環節就是品質控管。
為提升產品品質，宏恩不吝砸下重本，比照新科檢驗規格，引進完整的檢測儀器、建立高規格實驗室。因此從廢料進廠開始、就進行嚴格的IQC進貨檢驗，且後續還會依序執行IPQC製程中檢驗、FQC成品檢驗。
總結來說，產品在出貨前共計需接受多達10道品管測試，確保每項再生塑膠粒的硬度、韌性、耐衝擊強度等特性皆符合客戶期望；所有檢測結果皆由儀器說了算，毫無含糊空間。
持續精進管理體質，厚植永續經營基底
除此以外，宏恩不斷強化廠內管理系統，先後取得ISO 9001品質管理系統、ISO 14001環境管理系統、全廠ISO 50001能源管理系統、ISO 28000供應鏈安全管理系統等多項證書；爾後有鑒於國際上減碳與循環經濟趨勢崛起，為滿足全球客戶的要求，也努力通過 ISO 14067產品碳足跡標準的認證，且目前已進入ISO 14064溫室氣體查驗準備程序，預計3年內完成第三方查驗及取得證書，並計劃從2025年開始出版永續報告書。
洪哲盛解釋，儘管宏恩非上市櫃公司，但考量從事環保事業，理當身先士卒、用最高標準來要求自己，所以也會盡力滿足金管會提出的永續報告書、碳足跡盤查、溫室氣體查驗等規範。
更重要的，隨著永續浪潮越演越烈，宏恩自知不宜獨善其身，應當攜手所有供應鏈夥伴，合力創造循環經濟價值。所以宏恩不吝對供應商或客戶給予教育訓練的協助，手把手地傳授他們ESG、碳足跡等知識。
另外宏恩現正於鹿港彰濱興建新廠，預計今 (2022) 年第3季落成啟用。對此洪哲盛說明，因應環保署規劃推動非食品塑膠容器再生塑料在2025年佔25%，之後再循序提升佔比；此一新規定，難免讓許多企業備感焦慮；而宏恩彰濱新廠將憑藉高效能的生產線及嚴格的品質控管流程，協助廣大企業順利克服這項法遵挑戰。
宏恩集團董事長洪哲盛說，隨著歐盟碳關稅即將上路，使得PCR(Post-Consumer Recycled)再生資源塑料情勢大好；因此宏恩決定前進「2022年杜塞道夫塑橡膠展」，展示多樣性再生塑膠粒產品，爭取國際商機。宏恩
落實數位轉型，強化全球營運即戰力
「40多年來，我一直堅信環保與經濟發展能平衡共生，所以努力經營循環經濟事業，為廢塑膠創造新生命。」洪哲盛說，但隨著宏恩營運版圖不斷擴張，來自海外的客戶數愈來愈多，就急需建立嚴謹的營運管理系統，讓公司治理走向數位化甚至雲端化，藉由系統性傳承營運智慧，讓宏恩能歷久不衰、永續發展。換句話說，長年累積的很多Know-how，不能只留存在少數人的腦袋，此外包括產銷人發財等營業活動，也不宜繼續依賴人工或紙本來驅動。
因此宏恩正式展開數位轉型布局，並以導入SAP S/4HANA Cloud作為起手式，其中的財務模組部分，已率先於2020年上線啟用，陸續積極部署生產模組。
由於SAP ERP流程管控嚴謹，足以協助宏恩審慎管理各環節程序、重新優化內部作業；以銷售為例，以往缺乏嚴謹規範，業務人員可隨時打單出貨，惟現今在完善的流程勾稽機制下，業務人員必須先有報價，才能打單出貨，無法便宜行事。
這些看似頗為基礎的流程整理、數據彙整，對於像是宏恩等台灣傳統企業而言，無疑是關鍵變革；因為唯有流程標準化，才能驅使企業順利邁向永續發展。
展望今後，宏恩將持續藉由數位轉型來強化永續發展能量，從容面對氣候變遷、環境汙染、社會責任、公司治理、轉型風險等一切挑戰。
2022年3月，宏恩經董事會決議而正式設立「永續發展委員會」，由董監事、高階主管及各部門代表直接參與運作，未來將依經濟、環境、社會、風險等不同情境變化來執行決策分析與制定；希冀透過永續思維、建立與國際接軌的共同價值觀，從而深化國際供應鏈的夥伴關係與產業話語權。