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別亂玩了 UberEats出招防優惠漏洞

UberEats推出生鮮日用「500好秋」優惠。(圖/記者周淑萍攝)
▲Uber Eats推出生鮮日用「500好秋」優惠,但近日卻有民眾鑽退款漏洞,官方表示:目前商家會積極調貨滿足消費訂單需求。(圖/記者周淑萍攝)

Uber Eats推出生鮮日用「500好秋」優惠,訂單消費滿1999元輸入「500好秋」,就可立即折扣500元,但近日卻被網友發現Bug,透過平台的扣款機制來鑽漏洞,經由購買大量庫存不多的商品,像是麵包、保險套等,將訂定金額累積到1999元,當該款數量不足便不會扣款,同時消費者依舊可以享有500元折扣,就有消費者成功只付150元買到650元商品。對此狀況《NOWnews今日新聞》去電詢問Uber Eats,官方強調,這次是民眾鑽扣款機制的漏洞,透過商家不足的貨量而無法扣款,卻同時享有500折扣,與之前惡意「洗單」遊走在法律邊緣的狀況不同,「雖然沒有違法,但很有可能會影響官方再次提供高折扣的意願,同時不排除會減少折扣碼發送或是提早結束活動。」後續也會「積極調貨、全力備貨,滿足消費者需求。」

根據了解,Uber Eats內部營運單位已經著手調查相關的狀況,同時不少商家都已經發現消費者濫用此一優惠,目前訂單的商品和貨量,尤其是不正常的大量產品都會積極和附近店家調貨,來減少貨量不足導致的扣款狀況,會全力出貨,滿足消費者訂單上的需求。

官方也再次呼籲,此次折扣是觀察到生鮮日用的客單價較高,希望透過高折扣來滿足消費者需求,希望民眾不要濫用。

▲Uber Eats提供生鮮日用「500好秋」優惠,希望民眾不要濫用,否則將影響官方再次推出高折扣意願。(圖/Uber Eats提供)

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