請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

生活

現場》用設計力創造歸屬感與購書體驗,讓逛書展好玩且方便 ft.韓國最大獨立書展策展人李知炫

Openbook閱讀誌

更新於 22小時前 • 發布於 1天前 • 曾彥晏

➤從讀者的情感與行動需求出發:獨立出版所守護的事物:出版與分享

「用有趣的東西來吸引人潮,宣傳效果可以達到80%!」握著麥克風的李知炫露出自信的微笑,如此說著。節令剛過大雪,12月中旬氣溫驟降,牯嶺街滿是參加「世界的讀字公民」書展人潮,不受寒冷低溫影響,沸騰人煙來來去去。李知炫應主辦方邀請,於同場舉行的論壇中,大方分享她的辦展經驗。

來自韓國的李知炫其實是位設計師,成立設計工作室「金綜閣」。她自2020年新冠肺炎爆發的那時開始,舉辦了4屆「Seoul Publishers Table」。頂著俐落短髮的她眼睛炯炯有神,氣場強大。體貼性格不只展現在她所分享的書展舉辦細節,也呈現在當日簡報。演講雖有同步口譯,李知炫在演講簡報依然附上翻譯軟體的中譯,提供聽眾參照。

「Seoul Publishers Table」是韓國最大的獨立出版書展,每年舉辦1次,為期3日,參展者包含多數獨立出版領域:散文、詩歌、小說、插圖、漫畫與攝影等。在李知炫經營的4年期間,參與團隊約有220-290組,包含500至600組賣家,參觀人次則在1萬至2萬之間。

這次來到臺灣,細數4年來的回憶,講到2023年終於恢復實體活動的那時,李知炫笑稱:「可以在這麼正常的環境下舉辦活動,我都快哭了。」

2020年「Seoul Publishers Table」主視覺(取自Instagram:publishers.table)
2020年「Seoul Publishers Table」主視覺(取自Instagram:publishers.table)

➤不讓讀者失望,讓出版品呈現:2020年,疫情下時代的社群與物流力

回顧首次承辦書展的2020年,李知炫表示,因逢疫情爆發,原初預定與首爾市政府合作的活動,改在首爾市立圖書館舉辦。然而隨著疫情升溫,制度與規定不斷調整變化,主辦方內部也有過許多爭執不下的討論。這段期間裡活動突然取消的事例並不罕見,但李知炫表示:「如果突然取消,很多出版社與參加者會非常失望,今年出版的書籍也無法呈現給讀者了」,決定挑戰線上辦理書展。

不過,線上書展究竟如何再現實體買書的感覺呢?「視」吃跟「試」吃,還是有著極大差異。於是她們架設了一個網站,讓賣家可以賣書,買家可以買書。她們不斷洽談,希望找到願意承接的物流業者、適合存放書籍的倉庫,也盡力處理各個出版方不同的物流狀況。在無法正常社交的非常狀況下,她們希望,無論如何都能把書好好的寄到讀者手上。

在疫情期間舉辦書展,物流成為一大考驗。李知炫的做法是從所有賣家取得2-3本書,為每本書分配獨立編號,使用編號排列於倉庫中,隨訂單出貨。(取自Instagram:publishers.table)
在疫情期間舉辦書展,物流成為一大考驗。李知炫的做法是從所有賣家取得2-3本書,為每本書分配獨立編號,使用編號排列於倉庫中,隨訂單出貨。(取自Instagram:publishers.table)

除了配送書籍的用心,李知炫認為,讓出版方知道「我的書是有人在看的」,能由衷感受如此喜悅,是非常重要的一件事。因此她們安排許多分享會,也籌畫諸如「怎麼製作一本書」這類工作坊,透過廣播放送與Instagram直播。出版社或作者可與讀者互動,獲知讀者的閱後感想,同時也是增加書籍銷量的一個方式。

運用大量直播,舉辦線上活動,促進交流與買氣(截自李知炫活動簡報)
運用大量直播,舉辦線上活動,促進交流與買氣(截自李知炫活動簡報)

為了增加買賣雙方的交流,李知炫甚至曾經一周安排了72場活動。「我自己也是有點後悔」,她苦笑著說,那時眼前放著10個螢幕,確保所有活動流暢進行,實在是太辛苦了。

2020年SPB20活動首日,計有3,500位線上訪客,網站瀏覽次數達到41,000 次。當日提供的商品包含書籍、套書、書籍與周邊組合等多種類型。看到銷售數字上升,令策展方感到欣喜。(取自Instagram:publishers.table)
2020年SPB20活動首日,計有3,500位線上訪客,網站瀏覽次數達到41,000 次。當日提供的商品包含書籍、套書、書籍與周邊組合等多種類型。看到銷售數字上升,令策展方感到欣喜。(取自Instagram:publishers.table)

➤2021-2022年實體重新出發,充滿挑戰:沒有照明、進場人數受限,團隊氣氛低靡

隨著疫苗的施打以及對病毒的掌握度提高,21-22年對於實體活動的規定出現彈性空間。和臺灣一樣,韓國也有配戴口罩的政策。當時韓國官方規定,若能保持20平方公尺1個人的容納人數,即可辦理或自主參加活動,因此李知炫決定舉辦實體書展。

然而就在簽約完成,順利租借到理想場地時,才發現由於該處為全新建物,「竟然沒有燈!」李知炫冷靜地描述當時的崩潰狀態。箭在弦上的書展活動已有萬人預定參加,再怎麼崩潰,也要耐心拆除這些意外出現的炸彈。於是她們買了上百個立燈,照明設備完全倚靠人工組裝,整個工作團隊氣氛低靡,直到現在,李知炫依然記憶深刻。

2021年書展現場的直立式燈架,其實是策展方因應場地方毫無燈光設備,而想出來的救急之策(取自Instagram:publishers.table)
2021年書展現場的直立式燈架,其實是策展方因應場地方毫無燈光設備,而想出來的救急之策(取自Instagram:publishers.table)

也因為社交距離的限制,原先千人熱鬧參觀的景況,銳減為半數,最多只能開放500人入場,造成場外大排長龍的狀況。很能轉換情緒、面對挑戰的李知炫指著照片,對現場聽眾笑說:「這是不是很像排隊買名牌的感覺?我的心情突然變得很開心!」她還說,排隊人潮也能吸引原本不曉得、不關心的人們的目光,達到宣傳效果。

➤提供參展方歸屬感,賦予買家舒適購物體驗,讓雙方交流促成業績

舉辦書展時,李知炫始終將出版方的感受放在心上。曾經拉著行李箱擺攤的她,很能同理帶著滿滿期待前來,銷售卻毫無斬獲的出版人,心中失落與沮喪的情緒。「我想讓參加的人都有歸屬感,想要參加我舉辦的活動。」李知炫以自己的設計專業,用心設計、購買器材並手工製作只有參加書展的出版人可以獲得的參加證項鍊。讓參展的團隊,對Seoul Publishers Table策展方也有歸屬感。賣方與買方之間有著連動關係,願意參與的出版社與作者越多,便可能吸引更多他們的粉絲前來參觀書展。

營造參展方的歸屬感,出版社與作家會吸引更多讀者參與(取自Instagram:publishers.table)
營造參展方的歸屬感,出版社與作家會吸引更多讀者參與(取自Instagram:publishers.table)

策展方不僅為參展方服務,也為讀者著想。李知炫在書展中設計了一個corner,專門提供書籍寄送服務。最初是希望促進銷量,後來她意外發現人們非常徹底地善用這項配送功能——有人逛完書展後想往他處逛街購物,甚至有讀者把隨身物品也放置箱內一起寄走。來自全國各地的出版人也因為這項巧思,得以在書展收攤之後,兩手空空地輕鬆返家。不只門票和周邊商品,李知炫甚至在紙箱外觀上也做了特殊設計,紙箱成為物流運送過程中,一個吸睛的存在。

物流紙箱的外包裝,也可以看見策展方滿滿的創意與設計力(取自Instagram:publishers.table)
物流紙箱的外包裝,也可以看見策展方滿滿的創意與設計力(取自Instagram:publishers.table)

➤永續辦理書展:財務獨立的重要性

能夠提供書籍寄送,其實立基於活動針對書展參觀者收取了入場費用。李知炫說,當時有不少反對收費的讀者和出版方,但她認為在文化政策隨時受到政權更迭影響的韓國,如果能夠財務獨立,即使遇見諸如不重視出版產業的總統尹錫悅,無法獲得足夠的補助款項,仍能永續辦理書展,不會受到其他變因的干擾。

2023年防疫措施大幅放寬,壓力減輕,不用再想方設法顧慮疫情的李知炫,轉而思考如何盡可能地留住參與者的腳步,讓他們長時間地留在書展場地。她也開始參加國外書展,接受更多新的刺激,思考如何讓書展活動更加有趣而活潑。

2023年主視覺「Seoul Publishers Table」主視覺(取自Instagram:publishers.table)
2023年主視覺「Seoul Publishers Table」主視覺(取自Instagram:publishers.table)
李知炫(左2)參與臺灣獨立出版聯盟舉辦的活動,進行專場演講,由小說家臥斧(右)擔任主持人(攝影:張震洲)
李知炫(左2)參與臺灣獨立出版聯盟舉辦的活動,進行專場演講,由小說家臥斧(右)擔任主持人(攝影:張震洲)

➤行李寄放角落、一期一會的儀式感、不知不覺開始血拚

在科技與商業模式快速變化的時代,主持人與現場聽眾紛紛拋出問題。大家都很好奇,李知炫認為書展能用哪些不同方式吸引讀者?她認為的「有趣」是什麼、客群又是什麼?

李知炫笑著說,「我是個消費時希望得到完善的服務,龜毛的消費者。」討厭揹著沉重包包逛街的她,不僅設計了寄放行李的corner,為了因應雨季,也有專門放置雨傘的地方。看到提著大包小包、拖著行李箱特地來參加書展的人潮,參展出版攤位的商品一掃而空,銷售成績極佳,她感到十分滿足。

因為有寄放行李與雨傘的角落,讀者可以舒適逛書展(取自Instagram:publishers.table)
因為有寄放行李與雨傘的角落,讀者可以舒適逛書展(取自Instagram:publishers.table)

從進場那刻起,讀者的心情是很重要的,李知炫透過設計,盡可能地營造特別的氛圍,安排各式各樣的期間限定,務使讀者有一期一會的儀式感——不論是贈品或是工作坊,活動相互累積疊加,讀者不只沒有餘裕思考晚餐到底要吃什麼,還有可能一不小心就血拚了3個小時。

李知炫認為,有趣與否影響著韓國人的消費傾向,因此在宣傳上著力於傳遞「這是有趣的內容」的訊息,盡量使用生動文字。雖然主力客群目標是年輕族群,李知炫表示,書展中有形式與議題多樣、細小而又私人的獨特作品,大家帶著各自的故事過來,都能在這裡找到貼合內心,產生共鳴的文字,「獨立書展的最大特點就是——沒有邊界!」●

李知炫在臺灣的演講,吸引許多讀者與同行聆聽(攝影:張震洲)
李知炫在臺灣的演講,吸引許多讀者與同行聆聽(攝影:張震洲)

手指點一下,您支持的每一分錢

都是推動美好閱讀的重要力量

  • 定期贊助

  • 單筆贊助

  • 300

  • 500

  • 1,000

  • 成為Openbook贊助之友

  • 300

  • 500

  • 1,000

  • 成為Openbook贊助之友

  • 曾彥晏(文字工作者)
    張震洲 2025-01-15 16:25 獨立出版聯盟, 李知炫, Seoul Publishers Table

0 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0
reaction icon 0

留言 0

沒有留言。