菲律賓觀光商機大》自由行、小團旅遊漸成主流 中國年輕一代搶進開青旅

隨著中國對外交流力度不斷加大，以及國內居民收入水準顯著提升，讓子女留學從天方夜譚變成不少人的一種選項。根據中國教育部資料顯示，2006至2016年間的出國留學人數，從13萬猛增至54萬多，年平均增長率15.14%。 看到市場商機，80後的羅立英與其他3位朋友展開創業之旅，但礙於歐美高教學費高，將英文當作官方語言的菲律賓，意外成為不少中國留學生的熱門新選擇。

在貴州出生長大的羅立英，父母在她3個月大時就離開她，背井離鄉到深圳打拼，1997年香港回歸時，父母才把接他接到深圳與一起生活。當時的深圳是中國新開發特區，直到大學畢業都在深圳念書。

大學主修物流管理，做過電商、物流工作、也在電視台做過活動策劃，2013年夏天，羅立英決定給自己放逐1年時間到中國各地去旅遊，給自已設計完整的背包客計畫，展開「間隔年」之旅。在旅遊的過程中，被青年旅舍的情懷及文化深深吸引，偶然一次機會開始小創業，在深圳開了2家小型青年旅館，也在自己家鄉得到國家的幫助與扶持，在家鄉貴州開了客棧。

由於菲律賓總統杜特蒂上任後，與中國政府關係友好，加上金磚會議，菲律賓是一帶一路沿線的國家，就連電商龍頭「阿里巴巴」董事長馬雲也嗅到菲律賓商機，多次前往菲國演講，準備把中國快遞業務帶進菲國。羅立英指出，中國發展太快，這是國家行為，而她也要跟著國家變化腳步走，決定與另外3位朋友，在菲國創業設立茶旅遊學。

看到菲國市場再加上地理環就優勢，羅立英說，未來會去菲國旅遊的人會更多，羅立英表示，在深圳開青旅時，認識在新東方培訓機構做教育的朋友，看到朋友在部落格寫遊學文章才決定去菲律賓。當時她抱著觀望的態度前往菲律賓遊學2個月，寄宿在當地家庭讓她說感受特別深。羅立英進一步指出，菲律賓是世界第3大使用英語的國家，英語相當於他們的第二母語，這裡的當地大學都是全英文教學，就連孩子看美劇都不用看字幕，任何場所都是用英語標識，和買菜阿姨也用英文殺價，她說，在這裡有非常好的交流環境。

提到菲律賓遊學的優勢，羅立英表示，菲律賓遊學費用比歐美國家便宜，拿ESL課程4周來算學費是8000人民幣左右，包括吃、住、學費；消費相比其他國家較低廉，菲律賓機票便宜簽證也方便，吸引很多台灣和中國的年輕學子前來遊學。

創業的過程總是需要過程與磨合期，羅立英說，成立公司第一步先在國內註冊公司，寫了關於菲律賓創業資料，她說，在中國註冊公司非常容易。接著在微信朋友圈推廣自己遊學感受。由於菲律賓房仲業還沒有起步，羅立英表示，她和朋友用最原始方式找辦公室，透過當地居民挨家挨戶詢問，花了1個多月時間才找到適合的辦公地點。

雖然找辦公室的過程艱辛，羅立英說，當地居民非常熱情友善，也很熱心幫忙，解決很多生活上面的大小事務，但遇到水電費動手腳的房東也不會拆穿他們，她說，吃點虧沒關係，畢竟受人幫助要有回饋感恩之心。

菲律賓是海島國家，有7千多個島嶼組成，原始生態的地方特別多，羅立英說，剛開始跟朋友在這邊創業時最困難，在這個國情完全不同的國家要辦理方方面面的證件和適應這裡的辦事方式，從一無所知到落實，需要正確瞭解再去操作。羅立英指出：「菲律賓人比較懶散不守時，但他們其實很認真，普遍個性不疾不徐，反而讓我很著急；菲律賓時間觀念差，你約好2點，她們通常2點半才會趕到。」

菲律賓有幾百家語言學校，每間學校都需要中文經理，目前，中國國內市場日漸上漲，可以說是越來越搶手，學校需要會中文及英文的工作人員，很多台灣朋友都有海外打工度假經驗，台灣和中國內地交流及文字書寫都基本一致的，羅立英指出，這這裡需要具備良好的溝通能力，英文能簡單溝通即可、最重要的是要有耐心親和力。

近年來蔡英文政府推出新南向政策，也吸引很多台灣學生前往菲律賓遊學，羅立英說：「我認識的台灣朋友都特別會找吃的，特別會玩，而且很會推廣，推薦的餐廳和遊玩地方，都被台灣學生大贊物超所值。」羅立英說，未來的旅遊行業一定不是現在的帶旅行團觀光模式，現在大多數都自由行，但還是有很多遊客不太會規畫路線和查攻略，倒是小團旅行日漸流行；需要具備敢闖無畏的精神，她說，前期踩點規劃路線與當地各商家談妥衣食住行的個性標準，後期需要會做網路行銷。