Airbnb爭取合法　盼與政府共同行銷台灣

國際旅宿平台 Airbnb 成立 10 周年，首次在台舉辦媒體活動，希望打破危險、違法、日租套房等標籤，推廣「 Home Share 」概念，並積極與政府單位構通，希望協助台灣房東可以合法上架、經營，未來也計畫與台灣特色民宿業者合作，以此為號召，吸引更多國際旅客來台旅遊。

Airbnb 台灣暨香港公共政策總監蔡文宜表示，台灣目前有約 1 萬位房東、逾 3 萬個有效房源， 2017 年接待超過 130 萬名國內外旅客。對於過去外界質疑，網站上有部分房東是將一層公寓隔成多間經營日租套房，業者低調表示，目前正與政府積極溝通，盼能有解套辦法，也能輔導房東進行改善。蔡文宜進一步說明，台灣對於自用住宅經營短租未有明確的法條規範，例如將家中閒置房間利用平台短租，這樣的方式是否為「民宿」或「日租套房」，仍有討論空間。

此外，網站上有不少是合法旅宿業者利用平台刊登，將過去是以整個旅宿為單位的經營模式，細分為以每個房間為單位。 Airbnb 台灣暨香港公共政策事務經理馬培治指出，台灣有不少飯店或民宿發展自己的特色，每個房間都有不同裝潢，旅客可藉此方式選定喜愛的風格，反而能成為吸引旅客前往該地區旅遊的一大誘因，未來希望能與地方政府合作，利用不同的方式進行國際觀光行銷。

對於安全問題，蔡文宜表示，房東與旅客都有 3 大安全機制，首先必須進行身份認證，並委託第三方將資料與國際列管名單比對，同時利用大數據及科學家開發的行為偵測系統，透過演算法，研究每個人的網站使用方式，尋找表現出的「危險因子」，藉此保護雙方安全。同時也會對房東進行安全教育訓練，並提供一氧化碳偵測計，讓房東免費索取。

根據觀光局官員私下表示，除了領有合法執照的民宿及飯店外，都不能經營旅宿及提供相關服務，地方縣市政府也都定期稽查。但他也不諱言，何謂提供「旅宿服務」的標準，在認定及執法上仍有一定難度，呼籲民眾要選擇合法旅宿業者才能保障安全。