行動支付綁定信用卡消費日漸普及，但盜刷問題也日益嚴重，今(2023)年上半年與行動支付有關的信用卡詐騙就超過27萬件，盜刷金額高達14.31億元。持卡人降低盜刷風險有3大要訣，包含綁定手機號碼、下載網銀APP，以及加入銀行的LINE官方帳號，隨時接收交易通知。若是不幸被盜刷，趕緊連絡銀行客服，將有疑慮的交易金額列為爭議款，同時換發新卡片。
根據聯合信用卡中心統計，今年以來至6月底的信用卡詐騙案，其中有27萬4,304件與行動支付有關，詐騙金額達14.31億元，年增43.8%。近期YouTuber「反骨男孩」團長酷炫拍攝影片，揭露自己遭不明郵件釣魚，導致卡片被盜刷11.5萬元，就連社群平台帳號也被盜用。
持卡人降低盜刷風險有3大要訣：1、「將行動支付綁定手機號碼」，由於初次設定行動支付必須完成手機號碼認證，假使支付帳號外洩，只要手機號碼認證失敗，盜刷集團就無法完成設定。值得注意的是，若收到非自己申請的「認證碼」簡訊，就要立刻刪除訊息，保持高度警戒，絕不要將「認證碼」交給他人，否則會被視為同意變更手機認證，可能須負擔盜刷費用。
2、「下載網路銀行APP」不只能接收到每筆刷卡紀錄，還可在APP內查詢交易明細及客服聯繫方式，在第一時間處理盜刷問題。3、「加入銀行的LINE官方帳號」，國內各大銀行都與LINE合作設定官方帳號，加入好友並確認身分後，同樣能透過LINE通知，掌握每筆刷卡交易。
若發現信用卡出現不屬於自己的消費，若是沒有點擊不明連結，或是將信用卡資料、交易認證碼交給他人，其實不用特別報警，只須聯繫銀行客服告知狀況，將有問題的交易列為「爭議款」，客服會協助辦理停卡並發出新卡片。以兆豐銀行為例，「爭議款」交給銀行處理即可，換發新卡無須額外支付製作費，等新卡片寄到就能開始使用。
延伸閱讀
留言 0