燦坤迎戰父親節暑期檔期 積極推出空調、個人護理商品大打差異化策略
3C 通路商燦坤 (2430-TW) 積極迎戰父親節與暑期檔期，鎖定空調產品與個人護理商品作為主力，推出差異化服務策略搶攻市場。燦坤日前指出，將透過完整解決方案與創新服務模式，強化與競爭對手的差異化優勢。
因應夏季用電高峰與酷暑來襲，燦坤將空調產品列為此檔期重點商品。公司推出七重好康服務方案，從政府節能補助申請、原廠保固升級到業界最高規格 VVIP 級尊榮安裝服務，並提供線上預約專人到府場勘的完整服務鏈。
空調服務差異化策略成為燦坤競爭利器，燦坤指出，相較於一般通路僅提供產品銷售，燦坤透過專業評估、精準選購到完整安裝的一條龍服務，有效提升客戶滿意度與品牌黏著度。
父親節檔期燦坤精準鎖定男性消費需求，主推個人護理與健康管理產品線。德國百靈新九系列 Pro + 諧震音波電鬍刀、PHILIPS 奢享智能三刀頭電鬍刀成為主力商品，搭配保固與原廠贈品策略，完整布局高端個人護理市場。
健康管理商品成為父親節另一重點布局。燦坤與日本健康品牌 OMRON 合作，推出血壓計、體脂計等健康家電組合方案，瞄準子女關懷父親健康的送禮需求，建構差異化的商品組合策略。
燦坤寵物會員卡推出三個月已突破五千張，成為公司創新服務模式的成功案例。林技典表示，寵物生態圈已吸引 Dyson、LG、石頭等知名品牌參與，五月份 Dyson 業績因參與寵物卡活動明顯成長，顯示差異化會員制度的市場潛力。
林技典坦言上半年大家電表現受房市影響，但對暑期檔期持樂觀態度，他指出可以觀察夏季高溫帶動空調剛性需求，加上新台幣升值降低進口成本，有利於通路業者推動差異化策略，預期將帶動整體營運表現。
燦坤持續深化生態圈差異化布局，除寵物生態圈外，WanDau 生態圈與樂齡 CARE 服務平台也同步推進。公司以客戶為核心建構從空調安裝、個人護理到寵物服務的全方位差異化服務模式，強化市場競爭優勢。
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