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日本解封觀光復活 當地人卻也憂:人力不足、如何勸客戴口罩

太報

更新於 2022年10月12日04:03 • 發布於 2022年10月12日04:03 • 陳毅龍

日本昨(11日)邊境解封,大幅放寬外國觀光客的入境條件,再加上日圓便宜,多家日媒也捕捉到機場與景點一早就湧入各國遊客。解封被期待能振興當地觀光的同時,相關課題卻也開始浮現,不少飯店業者擔憂受新冠肺炎影響,導致人力不足,另外也有商家擔心,不知該如何勸外國遊客戴好口罩。

淺草湧現外國遊客

日本淺草寺周圍的人潮慢慢回歸。美聯社

根據《讀賣新聞》12日報導,於東京淺草經營人力車觀光的業者及川唯表示,看著外國人變多的市街,「感覺街道的活力都回來了!」

及川唯表示,人多的時候,人力車一天會有70至80組客人使用,但之前受到疫情影響,導致外國遊客變少,業績曾有單月幾乎掛零的慘況。現在因邊境解封人潮回流,他表示接下來打算擴編能使用英文的車夫。

另一位在淺草仲見世通商店街,賣浮世繪畫作的女性也表示,「日圓變便宜,外國人出手闊氣買了很多,期待原本掉了3、4成的業績,即使只有一點,能回升一下就好了」。

除了當地商家外,在日外國人也歡迎邊境解封,報導指出,一位在日工作的德國人受訪時表示,「學生時代的朋友,約有10人決定來日本玩。想好好招待他們去各地觀光」。

疫情下人手不足、飯店難徵人

儘管邊境管制鬆綁,一時湧入許多外國觀光客,但部分飯店業者卻因人手不足等問題而出現焦慮。

報導指出,因適合滑雪而聞名海外的北海道二世古地區,當地飯店業者反應,擔憂服務人員中,能夠說英語的人數恐不足去服務客人。業者表示,政府9月下旬,公布邊境解封的政策後,馬上就收到大批來自澳洲遊客的預約。

不過,由於先前因疫情影響,遊客人數銳減,嚴重時曾有50至60多位外國服務員離職。這個月雖開始緊急徵才,但各家業者人才競爭激烈,「無法百分百確保能應徵得到人,且日本服務員也快到極限了」。

報導指出,根據信用調查公司於今年8月的調查,有高達72.8%的飯店旅宿業者表示「正職人員不足」。調查公司的負責人表示,「由於受到疫情影響,飯店旅宿業被人們視為是『不安定的職業』,因此即使想增加員工,但也無法順利進行」。

勸外國遊客戴口罩成新課題

日本政府有意逐步解禁口罩令,但日本社會目前在室外戴口罩的人口比率仍相當高。取自Unsplash

日本政府厚生勞動省5月曾公布口罩令放寬標準,室外民眾跑步時,或是可在交談時與周圍人士保持2公尺以上社交距離的話,不用戴口罩。室內如果民眾不與人交談,且保持2公尺以上社交距離的話,可不戴口罩,其他室內場合則「建議」戴口罩。

儘管日本的口罩令是為了預防感染擴大,但對於早已實施屋內不用戴口罩的歐美遊客來說,這項口罩令卻顯得有些綁手綁腳。報導指出,由於不少剛入境的外國遊客,都會去使用連接羽田機場和東京市中心的京濱電鐵,因此車站內現在都會透過顯示英語等其他語言的信息,來呼籲人們在火車上要戴口罩。

報導表示,在能眺望「北阿爾卑斯山(飛驒山脈)」的長野縣松本市觀光區,經營旅觀的業者則表示,「外國遊客增加的話,也會開始出現不守規則的人。打算多向他們好好說明,日本與其母國在防疫對策上的不同點」。

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